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OURTA

il y a 2 mois
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Des écouteurs Galaxy Buds4 à 250€ qui volent comme des hirondelles ....

J'ai acheté un nouveau smartphone Galaxy Clip 7 et j'ai souhaité effectuer y joindre un produit complémentaire en achetant des écouteurs Galaxy Buds4 d'aune valeur de 250€ chez Orange. L'unique problème c'est qu'ils ne tiennent pas. J'ai communiqué un message au service après vente auquel je n'ai reçu aucune réponse. J'ai ensuite téléphoné à un autre service approprié dédié au client rencontrant des soucis avec un appareil et là on m'a répondu de m'adresser à l'endroit où j'avais acheté mon produit. Très poliment on m'a dit les 5 lettres. C'est excellent comme prestation de service. Je dois me satisfaire d'écouteurs qui ne tiennent pas et, ça ne ressemble pas au vidéos sur le net qui démontrent des jeunes qui portent ces écouteurs en réalisant du skateboard. Par contre, moi dès que je tourne la tête ils volent comme des hirondelles .... C'est génial la prétendue "technologie en carton" de Samsung et leur "service après vente" alors là ....

Date d'expérience le 20/03/2026

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