Quentin
Expérience catastrophique
Réfrigérateur Samsung acheté via Ubaldi.
Panne en moins de deux ans → diagnostic Samsung : irréparable.
Samsung accorde une « solution commerciale » mais l’envoie à un revendeur que Hubaldi déclare comme définitivement fermé.
Samsung affirme l’inverse et fournit un numéro qui n’a rien à voir avec le vendeur.
Résultat : plus de 75 jours sans réfrigérateur, aucune solution, chacun renvoyant la responsabilité sur l’autre.
Expérience catastrophique.
Date d'expérience le 22/11/2025
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