Rosy
horrible experience
Un achat fait le 05/07/23 sur le site Samsung.
Le colis n'a jamais été reçu malgré mes nombreux appels y compris au transporteur.
Service client incompétent ( plateforme téléphonique). Des réponses formatées et surtout jamais de rappel de leur part.
J'ai fait un RAR à Samsung Paris. sans réponse.
J'attends encore quelques jours et je dépose plainte
JE PENSE QUE C'EST LE PIRE SERVICE QUE J'AI VU DANS CE SECTEUR
Date d'expérience le 03/08/2023
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