Béré
J'ai acheté un réfrigérateur américain SAMSUNG ...
J'ai acheté un réfrigérateur américain de la marque Samsung en juillet 2017. Il est tombé en panne deux mois après l'échéance de la garantie, soit en septembre 2019. Un devis m'a été proposé pour 330 euros, ce qui représente près du tiers du prix de l'appareil ... J'ai contacté le service client qui "met tout en oeuvre pour satisfaire ses clients" ... C'est ce qui est écrit mais pas pratiqué !!! Je vous conseille d'éviter cette marque pour deux raisons : le réparateur m'a confirmé qu'elle n'était pas fiable, et pour tous les messages d'insatisfaction que je peux lire ....
Date d'expérience le 08/10/2019
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