Point fort Samsung : l'Obsolescence Programmée
A l'achat de notre appartement en juin 2020 changement de tout l'électroménager pour du Samsung :
Frigo Américain RF56J9040SG
Four Encastrable double porte NQ50K3130BM/EF
Four Encastrable Micro Onde NV75N5671RM/EF
Plaque Induction NZ64K5747BK/EF
Lave Linge Séchant WD80K5B10OW/EF
Pour info sommes restaurateurs donc les repas à la maison c'est seulement les jours de fermeture et vacances...
Verdict :
En Aout 2023 : Sur les deux fours le bouton rotatif fonctionne mal, s'active tout seul de jour ou de nuit.... Samsung prend en charge pour un des deux fours, mais pas pour l'autre ???!!! Pourquoi l'un et pas l'autre... Panne de nombreuses fois signalée par des utilisateurs sur internet pour ces modelés et même signalée sur le blog Samsung.
En Octobre 2023 : Générateur de glaçons HS sur le frigo Américain... La aussi une simple recherche sur internet fait apparaitre de nombreuses pannes, on trouve même sur le site Samsung une note qui explique qu'il faut changer, le générateur de glace, l'isolation du compartiment a glace et la carte mère (qui a été modifiée pour changer les cycles de dégivrage)... Pas de prise en charge et réparation chiffrée a plus de 700€.
Hummm j'attend avec impatience la panne du lave linge et de la plaque de cuisson...
Le seul truc qui marche bien chez Samsung ca semble être l'obsolescence programmée de ses appareils.
