Aller au contenu principal

A.B

il y a 2 ans
1

Service clients lamentable. Plus de 15 jours que j'essaie ...

Service clients lamentable. Plus de 15 jours que j'essaie de passer commande (compte partenaire) et silence radio de Samsung qui ne comprend pas pourquoi cela n'est pas possible. J'ai reçu un message il y a 2 jours pour me dire que mon "problème" est pris en compte et que l'on reviendra vers moi. Honnêtement j'ai rarement vu un service clients aussi incompétent.

Date d'expérience le 02/10/2023

Être notifié

Partagez votre avis Samsung

Evaluez votre expérience client Samsung. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 305 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Service clients lamentable. Plus de 15 jours que j'essaie ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.