Service d'aide au téléphone de très mauvaise qualité. ...

Service d'aide au téléphone de très mauvaise qualité. Pour une simple question, (comment transférer mes photos d'un Galaxy à une clé USB), on m'a fait désinstaller des tas d'applications puis on m'a promis de me rappeler dans la demi-heure. Au bout de 90 mn de silence, je les recontacte. Une personne qui ne comprenait rien me dicte des manipulations qui effacent mes photos. Encore deux essais avec des incapables sous-payés et j'abandonne tout espoir.
Si vous voulez rire aux dépens de cette marque, lisez donc le site "SamsungPhoto": Probablement traduit du coréen par un logiciel des années 90! On y trouve des perles du genre "connectez ordinateur à ordinateur". Le manuel n'est pas très clairs (litote), et vraiement interminable.
A l'avenir, j'éviterai donc cette marque.