Mickael lelievre
Vous desirez une tablette samsung S9+, Achetez un ipad
tablette S9 plus achetée 900 euros (le prix d'un ipad) au mois de decembre 2023, elle tombe en panne au mois de fevrier 2024. Trois reparations plus tard, le meme problème survient pour la 4eme fois au mois de mai. A partir de ce moment, on me balade, 17 mails et 3 appels telephoniques pour me dire qu'il faut renvoyer la tablette pour se faire rembourser. renvoi effectué au mois de juillet, et toujours aucunes nouvelles du service client de samsung a cet date.
si vous desirez etre mepriser par une entreprise, prenez une tablette bas de gamme, vous saurez pourquoi elle ne fonctionne pas et surtout pourquoi le service client ne vous rappelle pas...vous economiserez pas mal de temps et d'argent...
Date d'expérience le 20/08/2024
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