ROYET O.
Service à revoir !!!
J'ai passé une commande : elle n'a pas été validée mais son montant a été débité. J'ai signalé mon problème au service client. On me confirme que je vais être remboursée mais le ton utilisé par le conseiller est très peu courtois, il ne comprend pas que je sois mécontente et me dit "un bug ça peu arriver !" mais ne me présente pas d'excuse. J'espère maintenant que je vais être remboursée
Date d'expérience le 10/06/2026
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