J'ai un contrat avec savelys depuis 6 mois. Ils sont ...
J'ai un contrat avec savelys depuis 6 mois. Ils sont venus une première fois et tout aller très bien 10 Minutes !!!. Après un dysfonctionnement de mon détecteur de monoxyde je les ai fait revenir et la il me dit que la chaudière est morte et qu'il faut la changer un, un devis est établit dans les 2 heures qui suivent. Emettant un doute sur les compétences de l'employé de SAVELYS je fais venir une société indépendante qui ELLE fait l'entretien et qui confirme que tout va bien. Je suis donc très mécontente de SAVELYS. Je pense même aller plus loin.
Je vous présente toutes mes excuses pour cette situation. Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à transmettre votre référence client, par mail à l'adresse suivante : [email protected]
Cordialement, Hugo, ENGIE Home Services