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(1/5)

Schmidt, SAV inexistant, qualité/prix pas au rdv

Schmidt vante des qualités en deçà de la réalité par rapport au tarif qui la fait être dans le top 5 des plus chers. Le service après vente inexistant, la cuisine installée depuis 1an, robinet de qualité médiocre déjà en panne (marqué italienne), au bout d’une semaine, hotte aspirante esthétique mais absolument pas pratique, si on vous propose de la re circulation au filtre charbon, passez votre chemin.
En gros super caisson, habillés de quincaillerie italienne, alors qu’en tant qu’alsacien je me serai attendu à du Grohe...
Extrêmement déçu, on vous demande de payer l’intégralité à la livraison de la cuisine, aucun moyen de pression de les faire réagir.
Je vais taire le nombre de relances, qui doit avoisiner les 10, sans aucune réponse.
Des pratiques commerciales déplorables.
Déçu.

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