Le 1er juin notre meuble haut s'arrachait du mur ! ...
Le 1er juin notre meuble haut s'arrachait du mur ! Et à ce jour le magasin Schmitt nous renvoie vers le poseur. Mais nous avons signé un contrat avec les cuisines schmidt. Personne ne s'est déplacé à ce jour. Notre assurance ne prend pas en compte un meuble accroché. Que fait-on ? je suis découragée et démoralisée.
Bonjour Marie,
Nous avons partagé votre message avec la conseillère en charge de votre demande. Elle a relancé le magasin il y a peu, afin d'avoir une mise à jour à propos des actions réalisées par le poseur envers son assurance.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informé.
Bien cordialement,
François, Service consommateurs Schmidt
il y a 6 ans
Cordialement,
Bonjour Marie4,
Le gérant du magasin s'est engagé à vous remplacer et vous installer à titre gratuit le meuble concerné et prend également en charge la réparation du placoplatre abîmé.
Bien cordialement,
François, Service consommateurs Schmidt
il y a 6 ans