A FUIR !!!!! POSE ET SAV ZERO !!!!!!
A FUIR !!!!! POSE ET SAV ZERO !!!!!!
Vous font payer l'intégralité de la cuisine avant qu'elle soit posée et ensuite que des problèmes :
* Pose catastrophique : LISTE DE 2 PAGES d'erreurs et malfaçons (7 mois pour être finie).
* Afin de ne pas rester X mois sans plaque induction, nous avons dû nous résoudre à la faire poser par un autre électricien (alors qu'il était prévu au devis que ce soit fait par SCHMIDT)
* Obligés aussi d'aller acheter nous même (et à nos frais) des flexibles de robinetteries (oubliés par SCHMIDT)
* AUCUN REMBOURSEMENT OU REMISE pour les désagréments et les prestations non réalisées initialement prévues au devis.
Maintenant problème avec le lave-vaisselle avec un refus de garantie. VRAIMENT ZERO POINTE !!!!! SAV aussi ZERO !!!! Achetez votre cuisine et votre électroménager ailleurs !!!!
Je suis d’accord avec vous.
N’hésitez pas aller devant les tribunaux. J’ai une expérience malheureuse avec Schmidt Cristole Montfavet, choisi pour la qualité et le SAV qu’il véhicule. Suite à une hotte défectueuse, et leur silence, j’ai choisi d’aller au Tribunal et j’ai obtenu gain de cause.
La qualité n’est pas au rendez-vous (congélateur défectueux, hotte défectueuse, façades de qualité discutable….) et tout cela à des prix exorbitants. S’y ajoutent le manque de respect et le mépris des interlocuteurs Schmidt.
La Justice a tranché : Schmidt devra rembourser la hotte, les frais d’installation, les préjudices subis, et les frais de procédure.
Ils sont malhonnêtes et jamais je ne me tournerai à nouveau vers Schmidt et je ne les recommande pas du tout. SCHMIDT, à fuir!!!!
