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Aucune considération du client, surtout lorsqu'il a fini de payer la totalité des factures. Si vous avez une demande sur une livraison incomplète, on vous parle de détails négligeables ! (Même sur un projet global de plus de 48 000 €)

Par Chartrain Pascal il y a 11 mois
Date d'expérience le 18/12/2024
Bonjour,
Je suis d’accord avec vous, sans oublier qu’il vous presse de signer le bon de commande pour pouvoir bénéficier d’une prétendue réduction sur offre.
N’hésitez pas aller devant les tribunaux. J’ai une expérience malheureuse avec Schmidt Cristole Montfavet, choisi pour la qualité et le SAV qu’il véhicule. Suite à une hotte défectueuse, et leur silence, j’ai choisi d’aller au Tribunal et j’ai obtenu gain de cause.
La qualité n’est pas au rendez-vous (congélateur défectueux, hotte défectueuse, façades de qualité discutable….) et tout cela à des prix exorbitants. S’y ajoutent le manque de respect et le mépris des interlocuteurs Schmidt.
La Justice a tranché : Schmidt devra rembourser la hotte, les frais d’installation, les préjudices subis, et les frais de procédure.
Ils sont malhonnêtes et jamais je ne me tournerai à nouveau vers Schmidt et je ne les recommande pas du tout. SCHMIDT, à fuir!!!!
Par NIANG il y a 5 mois

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