Phil Roger
Aucune garantie réelle
Dès l’achat, le sous traitant de Schmidt nous refile un rebus invendable. Aucun recours possible. C’est avec Schmidt que nous avons signé qui se défausse sur son sous-traitant.
Le matériel vieillit plus ou moins bien. Sans plus.
Au premier pépin (mécanisme de poubelle HS), on nous répond que le matériel n’est pas garanti.
Il nous faut produire le contrat signé à l’achat. Là, retournement de veste, on nous répond que la défaillance serait due à un mystérieux « dégât des eaux » qui aurait ruiné le mécanisme sans même humidifier le reste de l’installation. Il n’y a aucune garantie, juste des excuses bidons et pas très honnêtes pour ne pas l’appliquer.
Les concurrents sont moins cher et ne peuvent pas être pires !
Date d'expérience le 08/09/2023
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