Le service schmidt excellence est INJOIGNABLE impossible ...
Le service schmidt excellence est INJOIGNABLE impossible de faire prendre en charge le frigo tombé en panne après seulement 2 ans !
La mise en demeure part dans la foulée, déjà très mauvaise expérience pendant les échanges avec le commercial et je parle même pas du directeur du magasin qui prends tout le monde de haut. De plus après seulement 2 ans d'utilisation l’ensemble de portes change de couleur à cause du soleil...
Pour le prix vous avez bien mieux ailleurs avec en prime un service de qualité
Bonjour Léo,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés dans la prise en charge de vos SAV. Afin de faire le point sur votre situation, pouvez vous nous faire parvenir en privé, la localité du magasin ainsi que le nom associé à votre commande ?
Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien à vous
Xavier, Service consommateurs Schmidt
il y a 6 ans
