Non conformite bon commande

Bonjour
Depuis septembre 2022 nous avons signe un bon de commande pour une cuisine sans electromenager et sans plan de travail pour presque 11000 euros suite a la construction de notre maison avec la gamme loft micron 21.
On nous a change 2 fois les facades car nous avons constates qu’on voyait les chanfrains alors que ce n’est pas possible avec la gamme choisie dans le bon de commande.
Apres x relances et messages sans reponse depuis plus d un an, ou le service qualite nous repond on nous disant que c est conforme alors que non, on nous exlique maintenant que la gamme loft micron 21 n existe plus et a ete remplace par la 25.
LE GROUPE SCHMIDT FRANCE n’a pas respecte le bon de commande et nous balade depuis depuis des annees et a modifier les facades sans notre accord avec cette nouvelle gamme.
Quel honte c est inadmisible nous allons donc partir en contencieux etant donne que nous avons tout les preuves de non conformite et que notre demande de dedommagement financier est sans reponse
Merci de prendre vos responsabilites