Nous savons fait installé une cuisine par Schmidt Mougins ...
Nous savons fait installé une cuisine par Schmidt Mougins dont nous sommes très satisfait sauf que 3ans après la pose, la hotte Air Force, est déjà en panne et on nous demande 200€ pour changer un moteur(pris d'achat 271,00€) et de plus il est très difficile de faire venir un dépanneur, cela fait maintenant 2 mois que nous sommes dans l'attente....
Bonjour Mjlee,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le service après-vente de votre hotte. Avez-vous déjà pris contact avec Schmidt Excellence ? Ainsi, pourriez-vous me communiquer en privé, la localité du magasin, le nom associé à votre commande initiale, ainsi que la date d'installation de la cuisine ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement
Xavier, Service consommateurs Schmidt
il y a 6 ans
