Une catastrophe
Que dire du SAV et des modalités de traitement que nous avons subi. Nous avons à faire à des amateurs. Ils ne prennent pas leurs responsabilités et c'est toujours la faute de quelqu'un d'autres. Je regrette amèrement d'avoir choisi cette cuisine. On pourrait écrire un livre sur cet épisode fâcheux. Quand tout est payé, il est très difficile de se faire entendre.et je ne parle pas de l'électroménager notamment le réfrigérateur étant tombé en panne le 23 décembre 2024 à peine au bout d'un an de mise en service et le SAV est intervenu mi février 2025. une catastrophe cette expérience, pas de son pas d'image. Nous sommes tjs en attente de finalisation de notre cuisine.
Date d'expérience le 11/04/2025
Bonjour,
N’hésitez pas aller devant les tribunaux. J’ai une expérience malheureuse avec Schmidt, choisi pour la qualité et le SAV qu’il véhicule. Suite à une hotte défectueuse, et leur silence, j’ai choisi d’aller au Tribunal et j’ai obtenu gain de cause.
La qualité n’est pas au rendez-vous (congélateur défectueux, hotte défectueuse, façades de qualité discutable….) et tout cela à des prix exorbitants. S’y ajoutent le manque de respect et le mépris des interlocuteurs Schmidt.
La Justice a tranché : Schmidt devra rembourser la hotte, les frais d’installation, les préjudices subis, et les frais de procédure.
Ils sont malhonnêtes et jamais je ne me tournerai à nouveau vers Schmidt et je ne les recommande pas du tout. SCHMIDT, à fuir!!!!
N’hésitez pas aller devant les tribunaux. J’ai une expérience malheureuse avec Schmidt, choisi pour la qualité et le SAV qu’il véhicule. Suite à une hotte défectueuse, et leur silence, j’ai choisi d’aller au Tribunal et j’ai obtenu gain de cause.
La qualité n’est pas au rendez-vous (congélateur défectueux, hotte défectueuse, façades de qualité discutable….) et tout cela à des prix exorbitants. S’y ajoutent le manque de respect et le mépris des interlocuteurs Schmidt.
La Justice a tranché : Schmidt devra rembourser la hotte, les frais d’installation, les préjudices subis, et les frais de procédure.
Ils sont malhonnêtes et jamais je ne me tournerai à nouveau vers Schmidt et je ne les recommande pas du tout. SCHMIDT, à fuir!!!!
Par NIANG
il y a 5 mois
Bonjour, je vis moi même un gros soucis avec Schmidt Dammarie les lys. Vous pouvez me contacter par mail si vous souhaitez vous organiser. [email protected]
Par James Cosquer
il y a 1 mois
