Bonjour LI,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que la prise en charge de vos demandes en magasin ne soit pas à la hauteur de vos espérances.
Je vous invite à me partager en privé vos coordonnées, ainsi que la localité de votre magasin. Ainsi un conseiller pourra se rapprocher du gérant du magasin au sujet de votre situation.
Bien cordialement,
François, Service consommateurs Schmidt
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