Le poseur a rdv à 10h ce 11octobre pour achever la ...

Le poseur a rdv à 10h ce 11octobre pour achever la pose de la cuisine il appelle à 10h16 pour dire qu il a un autre chantier !! Quel manque de respect pour le client! Ayant du rappeler le magasin nous meme, ils sont dans l incapacité de nous fixer un autre rdv...alors que tout est payé! nous sommes très mecontents

Bonjour Claudine, 

Nous sommes désolés d'apprendre cela. Souhaitez-vous me préciser vos coordonnées en privé, ainsi que la localité de votre magasin afin qu'un conseiller puisse vous accompagner dans votre démarche. 

Bien cordialement, 
François, Service consommateurs Schmidt

Par Schmidt il y a 4 ans

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