LOLIVIER NOELE W.
Très déçus par la qualité. Vieilli très mal!
Le SAV a certes été réactif (et il a fallu le solliciter pour divers soucis), mais nous sommes très déçus par la qualité de notre cuisine, esthétique au départ, mais qui s´écaille de partout au bout d´à peine 10 ans.
Date d'expérience le 20/01/2015
NIANG
il y a 1 an
Je suis d’accord avec vous.
N’hésitez pas aller devant les tribunaux. J’ai une expérience malheureuse avec Schmidt Cristole Montfavet, choisi pour la qualité et le SAV qu’il véhicule. Suite à une hotte défectueuse, et leur silence, j’ai choisi d’aller au Tribunal et j’ai obtenu gain de cause.
La qualité n’est pas au rendez-vous (congélateur défectueux, hotte défectueuse, façades de qualité discutable….) et tout cela à des prix exorbitants. S’y ajoutent le manque de respect et le mépris des interlocuteurs Schmidt.
La Justice a tranché : Schmidt devra rembourser la hotte, les frais d’installation, les préjudices subis, et les frais de procédure.
Ils sont malhonnêtes et jamais je ne me tournerai à nouveau vers Schmidt et je ne les recommande pas du tout. SCHMIDT, à fuir!!!!
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