Un SAV pitoyable malgré le sois disant "Excellence ...

Un SAV pitoyable malgré le sois disant "Excellence Schmidt". Un mois pour se avoir un technicien pour dépanner un lave-vaisselle sous garantie. Il ne trouve pas la panne initiale n'emet que des hypothèses mais en detecte une autre. Je lui fait voir un troisième dysfonctionnement mais il trouve cela normal...ma demande de remplacement de l'appareil auprès de Schmidt France n'est pas agréé et ils me recommande de m'adresser directement au concepteur de la marque. Ce dernier ne peut effectuer l'échange de l'appareil que si le technicien après avoir réparé la première panne n'arrive pas à réparer le reste...merci le SAV Schmidt pour votre incompétence....il a fallu que je me déplace deux fois pour obtenir un appareil de prêt....