Acheté Lampe soi disant authentifiee par expert. Or ...

Acheté Lampe soi disant authentifiee par expert. Or Lampe dysfonctionnelle vice caché recollée court circuit... Je réclame le remboursement et une étiquette de retour à help selency... Dans les délais des cgv... Depuis le vendeur ne veut pas rembourser et selency me réclame un coup dès photos un coup dès videos bref, fait traîner ! J apprends par une des 4 conseillères help selency que ce sont elles qui expertisent !!! Et sur photo !?? Je viens de mettre en demeure et porterai plainte.