Custplace
Seloger.com
Partagez votre avis

Avis clients Seloger.com

logo Seloger.com
  • 1.1/ 5
  • 63 votants

Partagez votre avis Seloger.com

Evaluez votre expérience client Seloger.com. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis Seloger.com du plus récent au plus ancien

Très déçue - cliente depuis de nombreuses années contrat ...

Très déçue - cliente depuis de nombreuses années contrat renouvelé tacitement sans avoir été avertie des modifications de tarifs et d'options
Commerciaux injoignables

Par Moriceau il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/04/2023
Bonjour, Nous sommes aussi en procédure suite notre résiliation avec se loger, qui depuis sa fusion avec logic immo a non seulement doublé ses prix malgré les promesses mensongères du conseiller de maintenir au prix payé avant l'offre duo , mais qui a surtout causé un énorme préjudice pour ma part à cause de la plateforme défaillante avec des bugs constants qui retardaient la diffusion d'annonces.. je recherche donc des témoignages de professionnels ayant subi le même sort sort que moi. Mon audience étant prévue Jeudi 12 Juin je suis en train de monter un dossier ou toutes plaintes de confrères me sera précieuse! Je souhaiterai échanger de vive voix à ce sujet, à vous très chers confrères besoin de votre aide et témoignages pour gagner ma procédure!
Par Lugassi il y a 5 mois
La même ... professionnelle ils m'ont augmenté de 15% sans prévenir bien sûr !
Je suis au tribunal contre eux... j'ai gagné et ils viennent de faire appel !
Porter plainte au tribunal du commerce et à plusieurs nous seront plus fort !
Par Gs il y a 1 an
Idem... contrat renouvelé avec augmentation de 15% sans aucun avertisssement.
Ils m'ont déjà fais un coup pareil après une résiliation non prise en compte, j'ai gagné mon tribunal contre eux ! Ils viennent de faire appel mais n'ont aucun dossier ...
Il faut se mettre à plusieurs et devant leurs techniques de vente ils perdront ...
Par Gs il y a 1 an
La même chose pour mon agence... A FUIR ! Comment avez vous pu résilier votrre contrat ? Car meme avec accuse de reception ils ne veulent pas prendre en compte ma résiliation.... MmeFitoussi Yohanna et Mr Kalim Ghalleb sont des conseillers malhonnête
Par Cindy il y a 2 ans
Idem. Ma facture a doublé en mai sans que je sois informé !!
Je ne suis donc plus client chez eux, après plus de 12 ans ....
Par JPM il y a 2 ans
Afficher plus de commentaires

FUYEZ!!!

Plus de 2 mois que j'attends que ma soi-disant "commerciale" me rappelle pour valider ma résiliation. Car oui, grosse erreur de ma part d'avoir pris un abonnement chez eux...Pour signer le contrat on est harcelé mais quand on veux résilier, là, comme par hasard plus personne n'est joignable. C'est une HONTE !!! FUYEZ!!!

Par LAURY il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/04/2023
IDEM pour moi, impossible de joindre mon commercial depuis un mois !
Une fois le contrat souscrit, plus aucun contact et ils font tout pour éviter la résiliation...
NE LEUR FAITES PAS CONFIANCE;
pj
Par Patricia Jolly il y a 2 ans
IDEM pour moi aussi, contrat complètement inutile souscrit à l'arrachée mais cela fait un mois que j'attends d'être rappelée et aucune réponse à mes mails.
Ils font tout pour emêcher la résiliation !
C'est inadmissible, NE LEUR FAITES PAS CONFIANCE...
PJ
Par Patricia Jolly il y a 2 ans
idem pour moi et ma société
K.M
Par Moriceau il y a 2 ans

Seloger Vernon 27

Seloger Vernon 27

Vous dise qu’il vous rappelle pour une visite d’une maison à Courcelles sur Seine car soit disant en travaux mais ne vous rappelle pas et attribue la location à d’autres personne même pas capable de vous avertir et ne réponde même pas aux messages vocale

Par Boone il y a 3 ans
Date d'expérience le 02/12/2022

Depuis je suis à la recherche d'un appartement sur ...

Depuis je suis à la recherche d'un appartement sur le site se loger . à chaque fois que je vois un appartement qui m'intéresse je tombe toujours sur des arnaques et le pire🤣🤣🤣ils sont en plus racistes et toujours avec le même discours il ne sont jamais sur la même ville et envoie des faux documents et même allez jusqu'à me faire un faux contrat de bail sans avoir fait la visite tout ce fait d'un coup de tête avec eux c'est magique tu n'a pas même pas le temps de cligner des yeux qu'ils attendent déjà de l'argent pour soit disant être sûr que vous êtes intéressé 😭🤣
en tout cas ne vous fête pas avoir par ce site qui ne prend même pas le temps de vérifier qui fait quoi

Par Hachimia Mohamed il y a 3 ans
Date d'expérience le 17/11/2022

Annonces frauduleuses. ...

La plupart des annonces du site sont des annonces frauduleuses. Pensez à noter les références des annonces à chaque fois. Le site ne peut prétendument rien faire contre les arnaques sans cette référence. Lorsqu'on contacte le site, je pense que l'on a affaire à un robot. Bref! A éviter si vous ne voulez pas rester sur le carreau!

Par Caroline RASZKA-DEWEZ il y a 3 ans
Date d'expérience le 18/10/2022

Site et agence raciste ...

Site et agence raciste j’, j’ai postuler plusieurs fois à leurs annonces et aucune alors que j’ai bonne situation financière j’ai envoyé un ami Français ils lui répondu tous de suite et dans la foulée il a reçu de dossier de candidature

Par Karim il y a 3 ans
Date d'expérience le 18/09/2022

GROSSE ARNAQUE

Que des annonces frauduleuses, je contactais tout ce que je voyais qui m’intéresserait et aucune n’était réelle ! Que des photos de magasine, les propriétaires ou devrais-je dire « les arnaqueurs » ne font que demander de l’argent avant même les visites 😂. Ils demandent d’effectuer des dépôts via western union ou neosurf ou par virement bancaire pour je cite « nous assurer que vous êtes bien intéressé » ou « nous assurez que vous disposez bien des fonds ».

Leur excuse phare : dire qu’ils ont déjà eu des navettes inutiles à faire parce que des gens ne se sont jamais pointés au lieu de rdv ou qui ne disposaient pas des fonds nécessaires ou bien ils souhaitent faire « d’une pierre deux coups » c’est-à-dire que si l’appartement nous plaît bam direct signature du bail (qui n’aura jamais lieu bien sûr tout comme la visite). Cela veut donc dire que nous n’avons aucun temps pour réfléchir et nous devons tout faire sur le tas. À FUIR RADICALEMENT.

Tout ceci n’est que MENSONGE. Les messages sont tous les mêmes, si on les écoute, ils ont tous déménagé à Mulhouse, ils ont tous eu à faire des allers-retours pour rien et ils se sont tous fait arnaquer avec de faux chèques 😂 Rien de tout ce qu’ils racontent est vrai, ils envoient de faux papiers d’identité, des RIB avec comme nom de compte « Ousmane Embélé » et osent dire qu’ils s’appellent « Mr François BÉRET » 😂😂

Ce sont juste des pauvres gens qui n’ont rien à faire de leur vie et qui veulent se faire de l’argent en arnaquant les autres. Ça doit certainement provenir d’Afrique vu le français qu’ils utilisent dans leurs messages et c’est très réputé là bas.

Et bizarrement dès que je leur réponds d’aller se faire voir : silence complet, plus de réponse.

Bref des personnes sans avenir qui pensent que nous sommes bêtes 😪. FUYEZ CE SITE ! ⚠️

Par ADELIN il y a 3 ans
Date d'expérience le 22/06/2022

A fuir...

A fuir...
Annonce de location de vacances frauduleuses, un escroc a passé une annonce de location sur le site Se Loger, a laquelle j'ai répondu, mais il n'était pas propriétaire de la maison a louer... Cet escroc m'a fait un beau contrat de location, j'ai payé la location... je m'en suis aperçu trop tard. Pour votre information SeLoger diffuse des annonces sans même les controler et bien sur pas de recours possible avec SeLoger , éviter de louer par ce site.

Par Olivier il y a 3 ans
Date d'expérience le 03/03/2022

Du grand n'importe quoi!!

Victime d'une arnaque, sur le dossier location! Je ne comprend pas que se loger soit accessible aux particuliers et encore moi qu'il n'y ai aucune procédure de vérification du réel propriétaire!!! J'ai été informé 3j après la prise de contact !!! le mal était deja fait mon dossier envoyé !!! Du grand n'importe quoi !

Par Alexis il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/08/2021
Bonjour je suis dans le même cas que vous
Vos donnés ont elles été utilisées ? Qu’avez vous fait après ça ?
Par Firdaws il y a 2 ans
Bonjour qu’avez vous fait comme démarche ? Vos données ont elles été utilisées ? Je suis dans le même cas que vous
Par Firdaws il y a 2 ans

DANGEREUX

Non seulement il y a très peu d'annonces pertinentes sur leur site mais en plus ils vous font parvenir des mails avec des critères élargis, qui ne répondent donc pas à vos critères.
De plus, depuis que j'ai répondu à deux annonces (sachant qu'il faut directement mettre vos coordonnées perso, le site ne sert à aucun moment d'interface comme c'est le cas sur le bon coin) je reçois des mails et sms plus que douteux. La cerise sur le gâteau c'est de mettre fait bloqué mon compte bancaire sans y avoir touché. Je suis certaine que le problème vient d'eux puisque ma mère rencontre le même problème depuis qu'elle a répondu à une annonce sur leur site. A fuir.

Par Nina il y a 4 ans
Date d'expérience le 22/06/2021

Service catastrophique.

Service catastrophique.
SAV ne répond pas, les personnes qui répondent ne savent rien, clairement ne servent à rien.
On doit être rappeler, mais ça n'arrive jamais.
Le recommandé de résiliation est comme par hasard perdu, donc la facturation continue.. Très difficile de faire pire. ( SELOGER pour les professionnels)

Par Anouck il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/11/2020

site pas fiable... A fuir...

Décidemment ce site est une vraie arnaque : les annonces sont maintenues alors qu’elles ne sont plus d’actualité depuis des mois… Par ailleurs, ils communiquent vos coordonnées à toutes les agences ! Quand j’ai voulu faire effacer mes coordonnées de leur site, ils m’ont carrément répondu que les agences finiraient pas se lasser d’appeler...copié/collé y compris les fautes d’orthographe... : « Suite a votre demande concernant la demande d'être contacté par des professionnelles, sachez que nous n'avons pas la main au niveau de la désinscription nous vous invitons a patienter le temps que les appels cessent.»

Par Karinette il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/10/2020

Seloger complice des agences malhonnêtes.

Seloger complice des agences malhonnêtes.

Rechercher un bien immobilier est déjà assez facile comme ca... Mais c'est sans compter sur seloger qui est particulièrement complaisant avec les agences (biens identiques publiés dans plusieurs communes, localisation trompeuse...).

Ce serait bien de faire le ménage !

Par Cedric 261 C. il y a 5 ans
Date d'expérience le 01/02/2020

Complaisance avec les agences malhonnetes

Site en quasi monopole malheureusement incontournable pour une recherche immobilière, mais dont le service se dégrade d'années en années. Les annonces trompeuses pullulent : projets neufs avec visuels 3D trompeurs (oh, la magnifique maison en pleine verdure... ah non, l'annonce mentionne en tout petit un terrain de 300m² et des photos non contractuelles) dans des recherches de biens d'occasions, maisons qui ne sont pas réellement situées dans les villes.

Avec autant de complaisance vis à vis des agences malhonnetes, SeLoger est totalement complice

Par TiffL il y a 6 ans
Date d'expérience le 01/11/2019

Aucun contact qualifié depuis 8 mois et je suis une ...

Aucun contact qualifié depuis 8 mois et je suis une agence en creation depuis janvier 2019. Je comptais enormement sur se loger pour avoir des contacts d'acheteurs et au final, aucun. Service clientèle totalement inexistant. Juste un appel du service recouvrement pour payer du vent. Extremement decu par le manque de professionnalisme du groupe se loger. Usine à fric au detriment de l'humain et veritable arnaque. Resiliation faite merci se loger pour votre incompetence et votre manque de parole...... A bannir veritablement et mefiez vous des beaux discours pour vous faire signer des contrats sans vous donner les conditions du contrat. Tout ca pour vous lier pour 12 mois au final..... Excroquerie manifeste de ce groupe dont l'objectif premier est de vous soutirer votre argent.

Par Midisud il y a 6 ans
Date d'expérience le 15/01/2019
Se loger c'est la pire expérience que j'ai connu en tant que professionnel de l'immobilier. Depuis mon dernier message, j'ai décidé d'enlever la parution de mes annonces car comme cela ne sert a rien de diffuser chez eux ( 0 contact qualifié depuis janvier 2019) autant tout supprimer de chez eux.Eh bien vous savez quoi ils vous envoient quand même des contacts complètement bidon pour donner illusion qu'ils doivent être payé alors que tout est factice: faux contact,retour inexistant, invitation á un salon de l'immobilier á Paris ( mais qu'est ce que j' en ai à foutre d'une remise de 15 % sur une place dans un salon immobilier à Paris ?) avec un bon de réduction (C'est une véritable arnaque le groupa Se Loger. Évitez à tout prix ces gens là qui sont profondément malhonnête. Ils ont pas encore compris qu'ils sont payés pour donner du contact qualifié. Se loger c'est totalement bidon pour une agence qui démarre sachez le.
Par Midisud il y a 6 ans

Un service client catastrophe.

Un service client catastrophe. A part vous répondre toujours les mêmes réponses.... "on va vous rappeler". Aucune suite.... par contre, côté facturation, ils sont présents !!! A nous les professionnels de tout mettre en oeuvre pour développer le trafic sur des sites concurrents et concurrencer ces incompétents.

Par LAFORET SUCY EN BRIE il y a 6 ans
Date d'expérience le 08/04/2019

Incompétence service client

Je suis propriétaire particulier d'un bien que je souhaite louer à Lyon. J'ai déposé mon annonce et après 2 jours sans nouvelle de seloger.com (et après avoir vérifié que mon annonce n'était pas publiée sur le site), j'ai contacté le service clients.
Je passe les détails sur le nombre de fois où j'ai été obligé d'appeler car la communication coupait... Bref, une fois parvenue a avoir quelqu'un d'à peu près compétent, cette dernière me redemande de déposer une annonce et je reçois un mail me demandant de fournir une attestation PNO (pour justifier que je suis bien un particulier). Je m'execute, bien évidemment!
Une fois le document, plus de nouvelle. Je recontacte le service client et là, on me dit que mon annonce ne peut être publié .. sans me donner de détail, la téléopératrice me disant que seloger.com fait appel à un service indépendant pour vérifier les documents et annonce. Il n'est pas possible de faire quoi que ce soit et elle va même jusqu'à me dire de me débrouiller pour publier sur un autre site.
L'intérêt de passer par seloger est bien évidemment d'éviter les agences immobilières.
Après avoir parlé à un manager, même incompétence .... chez seloger.com, on ne sait pas, on ne sait rien...bref ils ne servent à rien !!
Je suis très insatisfait et démuni quant à cette situation car à part le boncoin (moins visible), je ne sait pas où publier mon annonce....

Par Alexandre Ribeiro il y a 7 ans
Date d'expérience le 28/11/2018
​