Produits périmés et mépris du client

J’ai reçu en boutique deux produits Lancôme achetés sur le site Sephora périmant le lendemain. Quand j’ai signalé le problème, ils m’ont dit n’avoir qu’un seul produit en réserve périmant l’an prochain. Ils ont refusé d’appliquer la réduction que j’avais eu pour les deux autres, n’ont pas voulu me commander un produit supplémentaire en vue d’échange. Aucune excuse et indifférence affichée par leur responsable.