Commande passée en CB sans aucun problème.

Commande passée en CB sans aucun problème.
Et là cela se gâte.

La commande est bloquée soit disant pour un problème de justificatif.
Pourtant le montant à bien été débité de mon compte.

Service client injoignable, aucune réponse à mes 3 mails et par téléphone impossible d'avoir quelqu'un avec de multiples tentatives, pourtant j'ai patienté pourtant plus de 15 minutes.

Je comprends pas pour un site qui me semblait professionnel.
C'est VRAIMENT pas la cas

Cordialement