A fuir comme la peste, ils sont lamentables

A fuir comme la peste, ils sont lamentables
1 mois et demi d'attente inutile sans aucun contact possible auprès du service technique pour l'installation d'une box fibre.
J'ai donc envoyer une demande de rétractation pour pouvoir souscrire une offre chez un opérateur compétent.
Miracle, une personne a enfin daigné me contacter pour me demander de patienter encore 48h pour que le fameux service technique prenne contact.
Résultat : Rendez-vous téléphonique non respecté et on me fais poireauter à nouveau sans pouvoir contacter personne.
Je ne souhaite à présent qu'une simple et unique chose: la poursuite de ma demande de rétractation et ne plus jamais avoir à faire avec cet opérateur.
Pour moi ce sera la 1ére et dernière expérience avec eux et je conseille à tous de faire de même.

Je ne comprends pas qu'une entreprise qui pousse l'incompétence à ce niveau existe encore.

Numéro de commande : THD20210903121809924
Date de la commande : 03/09/2021