Christelle
ABUS DE FAIBLESSE PERSONNE VULNÉRABLE
ABUS DE FAIBLESSE PERSONNE VULNÉRABLE
Suite à hospitalisation de mon oncle, j'ai découvert qu'il payait un abonnement de ligne fixe de 39€79 / mois pour une ligne qui a été sectionnée par un engin de chantier il y a 5 ans !!!!???
J'ai contacté le service client SFR qui m'invite à envoyer une lettre de résiliation en recommandé qui sera prise en compte sous 10 jours, ce qui leur permettra d'encaisser encore 40€ de plus !! Impossible de résilier directement en ligne. Aucun geste commercial possible
ABERRANT ET RÉVOLTANT
Date d'expérience le 26/01/2024
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