catastrophique - chaotique
apres plusieurs mois de dysfonctionnement de ma box et apres plusieurs intervention d'un technicien Sfr et orange. Sfr n'a pas su réparer mon probleme. déconnexion de ma connexion tous les 15 minutes. j'ai résilié pour motif légitimes car Sfr ne remplisse pas son engagement. et il m'ont facturé des frais de resiliation, des frais sur les mois restant. c'est honteux. service client déplorable, voir pitoyable. le pire des réseaux internet que j'ai pu avoir. par pitié, fuyez, allez chez un autres opérateurs que ce soit en box ou en mobile.