Deux expériences aussi mauvaises :
Deux expériences aussi mauvaises :
Il y a 3ans. En pro, demande de passage d’une ligne analogique à une box, sans changement de numéro, avec une date de mise en service programmée.
Résultat, suppression de la ligne au bout de qlqs jours, appels de ma part depuis l’étranger pour tenter de régler le problème (facture mobile🔥)
Un nombre important d’appels à mon retour pour rétablir les services, récupérer mon numéro de ligne historique et 6 mois pour rembourser ma facture de mobile !
Il y a deux mois.
Plus d’internet, appels innombrables, pas de suivi, enfumage total, service absent mais facture prélevée chaque mois ! En attente de dépannage 🤬