Il y a 3 semaines je téléphone pour changer mes forfaits. ...

Il y a 3 semaines je téléphone pour changer mes forfaits.
le "technicien "me propose de changer de téléphone en même temps. Soit je change et on me propose un Huawei P40.
d'accord je le branche et fais le transfert de fichiers . une fois cela fini je m'apercois sur le nouvel appareil qu'il y a des fonctions qui ne sont pas prises en charges entre le logiciel pou la sécurité de ma maison.
je leur téléphone et on me dis NORMAL CAR CET APPAREIL NE PREND PAS LES FONCTIONS GOOGLE.
le vendeur aurait pu me le signaler à l'achat
de plus on me dit que je ne peux pas l'échanger car je l'ai depuis 3 semaines.je dois en racheter un autre d'une autre marque . alors dés que cela m'est possible je change d'opérateur