j'ai fait installer internet dans mon nouveau domicile, ...

j'ai fait installer internet dans mon nouveau domicile, trop fainéant pour installer la fibre, ils ont installé une box qui fonctionnait très mal (j'avais l'impression d'être au début des années 2000 !!)
6 mois plus tard, j'ai demandé à être résilié, comme j'avais un engagement de 12 mois, ils n'ont pas voulu me résilier. du coup j'ai attendu pour me résilier. Envoi lettre avec AR le 15 déc, et je me suis fait carrément harcelé par téléphone du 23 au 24 déc (on peut passer les fêtes tranquille ??? non !) une vingtaine d'appel pendant ces 2j (je ne répondais pas aux n° inconnus, et je savais que c'était SFR car j'ai cherché le num sur le net !)
J'ai fini par répondre pour leur dire que c'est bon, je veux résilier et que je ne veux plus entendre parler d'eux : ils me proposent un abonnement à 5€ (foutage de gueule du client !!) j'ai répondu que non je n'en veux pas, le mec insiste j'ai fini par raccrocher au nez et le lendemain un sms pour avoir l'avis (un 25 déc !!! ) Mais P**** de m**** ils n'en ont rien à f*** des fêtes de Noël !!!! Fuyez absolument ou vous aurez des emm*** pendant lontemps ! (même si c'est les fêtes ! Ils s'en foutent: ce qui les intéresse c'est le pognon !!!)