PRATIQUE MALHONNÊTE

Je viens de renouveler mon abonnement box chez SFR. Je les appelle pour savoir si je peux bénéficier d'un geste commercial sinon dans le cas contraire je change de fournisseur. Ils me disent oui et que je pourrais bénéficier de 5 euros sur mon tarif soit 29.90 euros par mois. J'accepte et je reçois ma facture qui est de 31.90 euros je les appelle pour comprendre et j'apprends qu'écrit en petit en dessous de ma dernière avant mon renouvellement il était indiqué qu'il y aurait une augmentation. A aucun moment la commerciale que j'ai eu au téléphone ne m'en a parlée. Je trouve ça totalement malhonnête. Ce qui est sûr aujourd'hui, c'est qu'une fois mon abonnement finit plus jamais je ne reviendrai chez SFR et j'ai encouragé tous mes proches à soit arrêter leur abonnement soit ne jamais devenir client.