Service client SFR horrible !!!!
Service client SFR horrible !!!!
A FUIR !!!!
C'est bien simple lorsque ils ne savent pas répondre, soit ils mentent ; ils vous sortent un gros bobard pour couper court la discussion, soit il vous mettent en attente et ne reprennent jamais la conversation, soit ils raccrochent tout simplement....!!!
SFR est une catastrophe... il n'y a que le service commercial qui tient la route et qui a les compétences suffisantes pour apporter des réponses : c'est l'unique façon que j'ai trouvé (les joindre directement) pour résoudre mon problème....
Date d'expérience le 22/10/2020
J'ai un problème avec sfr
Quelqu'un utiliser mes donner bancaires et acheter quelque chose a sfr a paris.
J'écris un lettre et j'aimais un de reponse.
Quelqu'un à payer 1059€ avec mes donner et j'aimerais savoir si quelqu'un eu le meme problème?
J'aimais savoir comment faire poir que la sfr me rembourse mon argent.
Merci
Quelqu'un utiliser mes donner bancaires et acheter quelque chose a sfr a paris.
J'écris un lettre et j'aimais un de reponse.
Quelqu'un à payer 1059€ avec mes donner et j'aimerais savoir si quelqu'un eu le meme problème?
J'aimais savoir comment faire poir que la sfr me rembourse mon argent.
Merci
Par Luis
il y a 5 ans
Service client d’une médiocrité inégalable.
Plus de 3 heures passées au téléphone avec que des interlocuteurs incompétents. Environ 20 appels, balancé d’un service à l’autre, et pour la plupart de mes appels ils m’ont raccroché au nez.
Juste pour désactiver une présélection.
Et toujours aucune solution
Une des télé conseillère m’a dit « je peu désactiver votre présélection, mais pour cela vous devez prendre une box SFR et un abonnement internet »
C’est une escroquerie!!!
Une honte pour une entreprise Française !!
Je ne supporte pas les voleurs!!!
SFR C’EST L’ENFER ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Plus de 3 heures passées au téléphone avec que des interlocuteurs incompétents. Environ 20 appels, balancé d’un service à l’autre, et pour la plupart de mes appels ils m’ont raccroché au nez.
Juste pour désactiver une présélection.
Et toujours aucune solution
Une des télé conseillère m’a dit « je peu désactiver votre présélection, mais pour cela vous devez prendre une box SFR et un abonnement internet »
C’est une escroquerie!!!
Une honte pour une entreprise Française !!
Je ne supporte pas les voleurs!!!
SFR C’EST L’ENFER ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Par Justice soit faite
il y a 5 ans
Service client d’une médiocrité inégalable.
Plus de 3 heures passées au téléphone avec que des interlocuteurs incompétents. Environ 20 appels, balancé d’un service à l’autre, et pour la plupart de mes appels ils m’ont raccroché au nez.
Juste pour désactiver une présélection.
Et toujours aucune solution
Une des télé conseillère m’a dit « je peu désactiver votre présélection, mais pour cela vous devez prendre une box SFR et un abonnement internet »
C’est une escroquerie!!!
Une honte pour une entreprise Française !!
Je ne supporte pas les voleurs!!!
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Plus de 3 heures passées au téléphone avec que des interlocuteurs incompétents. Environ 20 appels, balancé d’un service à l’autre, et pour la plupart de mes appels ils m’ont raccroché au nez.
Juste pour désactiver une présélection.
Et toujours aucune solution
Une des télé conseillère m’a dit « je peu désactiver votre présélection, mais pour cela vous devez prendre une box SFR et un abonnement internet »
C’est une escroquerie!!!
Une honte pour une entreprise Française !!
Je ne supporte pas les voleurs!!!
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Par Justice soit faite
il y a 5 ans
Service client d’une médiocrité inégalable.
Plus de 3 heures passées au téléphone avec que des interlocuteurs incompétents. Environ 20 appels, balancé d’un service à l’autre, et pour la plupart de mes appels ils m’ont raccroché au nez.
Juste pour désactiver une présélection.
Et toujours aucune solution
Une des télé conseillère m’a dit « je peu désactiver votre présélection, mais pour cela vous devez prendre une box SFR et un abonnement internet »
C’est une escroquerie!!!
Une honte pour une entreprise Française !!
Je ne supporte pas les voleurs!!!
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Plus de 3 heures passées au téléphone avec que des interlocuteurs incompétents. Environ 20 appels, balancé d’un service à l’autre, et pour la plupart de mes appels ils m’ont raccroché au nez.
Juste pour désactiver une présélection.
Et toujours aucune solution
Une des télé conseillère m’a dit « je peu désactiver votre présélection, mais pour cela vous devez prendre une box SFR et un abonnement internet »
C’est une escroquerie!!!
Une honte pour une entreprise Française !!
Je ne supporte pas les voleurs!!!
SFR C’EST L’ENFER ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Par Justice soit faite
il y a 5 ans
