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Bbenoitja

il y a 5 ans · 1 réponses
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Simplement le pire opérateur

Simplement le pire opérateur.

Petit 1: on est appâté par une ODR, classique. Plus de 4 mois pour une réponse positive et finalement je m’aperçois que les 100€ promis sont déduit des factures: à 15€/mois il faudra donc supporter SFR encore 6 mois et quelques

Petit 2: on ne capte absolument RIEN. Je suis essentiellement en 3G. J’habite en banlieue proche de Paris (la capitale, celle où on installe la 5G !!!) et je n’ai que très rarement de 4G complète c’est incroyable

Petit 3: le service client… déjà pour les critiquer il faudrait réussir à les contacter, quelle MISSION ! Il vous faudra bcp ds patience… et ensuite il faut réussir à échanger, se faire comprendre, comprendre la réponse et en général on en ressort énervé et bredouille…

Date d'expérience le 29/04/2021

AB

ABCD

il y a 4 ans

bonjour, il faut dénoncer ces pratiques voici un lien
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDETSPP
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