Catastrophique !
Demande initial en novembre 2025, on me propose un rdv en décembre mais le technicien ne se présente pas au rdv car il est en arrêt maladie. Ainsi on me propose le 31/12 grosse blague 😅
Je refuse et demande début janvier. Personne ne se présente à mon domicile le 05 janvier 2026 alors j’appelle…
Depuis ce jour je ne cesse d’appeler tous les jours mais à chaque fois c’est le même discours… aucun technicien ne me rappelle pour convenir d’un rdv. Mon lave linge est toujours en panne 🙄
Par Alison
il y a 2 semaines
Date d'expérience le 15/01/2026
Après plus d' un mois sans machine a laver toujours pas de nouvelles de leurs part je ne recommande surtout pas leur service après vente achat fait a électro dépôt froyennes qui eux n arrête pas de leur faire des mails
Par Gregory Cuvelier
il y a 1 an
Date d'expérience le 10/02/2024
Réfrigérateur acheté en août 2020 donc plus sous garantie j'ai contacté la marque Sharp on me dit pas de technicien dans la région. J'ai appelé des techniciens toutes marques et il ne veulent pas intervenir sue cette marque. Je déconseille cette marque
Par Sandrine Lepape
il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/10/2023
Réfrigérateur acheté en août 2020 donc plus sous garantie j'ai contacté la marque Sharp on me dit pas de technicien dans la région. J'ai appelé des techniciens toutes marques et il ne veulent pas intervenir sue cette marque. Je déconseille cette marque
Par Sandrine Lepape
il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/10/2023
machine à laver achetée en septembre 2022, donc sous garantie, en panne depuis le 14 Juillet, toujours pas réparée, ne sera pas remplacée.
Je déconseille cette marque
Date d'expérience le 19/08/2023
Depuis 7 mois, nous avons demandé une intervention sur un gros photocopieur de Sharp. Nous avions enfin rendez-vous avec un technicien cet après-midi. mais il ne viendra pas. Le pauvre, il est débordé ! Débordé depuis 7 mois ?
Vous envisagez d'acheter un copieur pour votre entreprise, votre bureau ?
Vous savez ce qui vous reste à faire !
Date d'expérience le 06/04/2023
Très mauvaises expériences, j'ai acheté un frigo neuf cet été , fuite de gaz, on a perdu plus dune centaine d'euros de nourriture.
Vraiment très déçu
Date d'expérience le 15/02/2023
A EVITER!!!! TV lc50bl2ae SHARP aux pannes récurrentes, différentes et multiples. service après-vente nullissime. 3 pannes en moins de 2 ans, des immobilisations longues, remplacement de dalle, de carte mère, des latences entre télécommande et TV, perte d'image, obligation de réinitialiser fréquemment, un DESASTRE qui coûte plus cher en temps d'attente (sans travailler) que la TV en elle-même, je déconseille fortement.
Date d'expérience le 21/07/2022
J'ai un problème concernant un lave-vaisselle jamais utilisé (il ne fonctionne que lorsque la porte est ouverte: plutôt gênant; à moins que l'on décide l'inondation). Le SAV n'a de cesse de me chercher des noises. La personne qui s'occupe de mon cas est malpolie, désagréable dans des ses critiques, cynique et ironique.
Si SHARP a été une bonne marque, son SAV est catastrophique.
En attendant je lave ma vaisselle à la main. J'envisage d'en passer par leur contentieux (en espérant plus de délicatesse dans l'approche client et surtout une résolution rapide).
Par Didier Giraud
il y a 4 ans
Date d'expérience le 02/11/2021
Très bon comme marque .
Date d'expérience le 26/04/2021
Comment ne plus faire afficher a l’écran et sur les ticket les deux chiffres après la virgule?
Incompétent et pas du tout commercial, je déconseille vivement !!
Téléviseur acheté le 9 février 2019. Après à peine (un peu plus...) 2 ans d'utilisation et un "gros rond" blanc qui est apparu hier soir sur l'écran.
Evidemment, la garantie de 2 ans étant dépassée de 1 mois et demie (si si !!!!), le SAV de Sharp (09.70.73.09.05) m'envoie très poliment bouler.
Bref, débourser 600 € de téléviseur tous les 2 ans, en bref selon Sharp : C'EST TOUT A FAIT NORMAL.
Par Tazounette
il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/03/2021
