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Louise

il y a 4 ans · 2 réponses
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2 commandes passées le même jour, la 2ème arrivée à ...

2 commandes passées le même jour, la 2ème arrivée à destination et la 1ère toujours aux Pays-Bas depuis le 20 septembre... mais qu'est-ce qu'il se passe ? Évidemment impossible d'avoir une réponse auprès du service client Shein ! Ce n'est pas ma 1ère commande mais là je suis déçue du manque de communication et d'information !

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Date d'expérience le 25/09/2021

SS

SHEIN S.

il y a 4 ans

Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
MY

Myriam

il y a 4 ans

Moi aussi Depuis le 28 septembre ça a pas bougé du Pays-Bas mais j’ai jamais eu de problème avec quelques commandes ça va faire des années que je fais des commandes j’ai toujours été ravi mais c’est vrai que là c’est long après c’est normal il y a beaucoup de commande il faut avoir de la patience mais des fois c’est plus long que prévu mais ça en vaut le coup, moi aussi j’aimerais savoir où ça en est exactement je dois le recevoir entre le huit et le 9 octobre mais commande m’arrive toujours en avance , c’est pour ça que là j’aurais voulu savoir où ça en est exactement
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