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J'ai commandé plusieurs fois sur shein sans soucis ...

J'ai commandé plusieurs fois sur shein sans soucis mais cette fois mon colis est bloqué en transit depuis le 12 Janvier. Comme un des commentaires ci-dessous...
Quand puis-je espérer le recevoir ?


Numéro de commande
GSHMB900U00M12B

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Bonjour, mon coli est bloquer en Belgique pour dédouanement ...

Bonjour, mon coli est bloquer en Belgique pour dédouanement depuis le 12 janvier alors que je devais le recevoir entre le 21 et le 24 .. et depuis rien

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Bonjour, j’ai une commande qui est bloqué depuis bientôt ...

Bonjour, j’ai une commande qui est bloqué depuis bientôt une semaine en Belgique pour dédouanement, plus de réponses depuis
Est ce normal ?

Ah ouais abuser ...
Non toujours pas
Bonjour je me permet car je vois qu’on a le meme soucis ^^ avais vous eu une réponse ?
6A20283420456
Bonjour,
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
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(3/5)

Bonjours cela fait maintenant 2 mois que j’attend la ...

Bonjours cela fait maintenant 2 mois que j’attend la livraison de mon colis, ce qui m’étonne beaucoup car j’ai toujours reçu mes colis de votre part puis je avoir plus d’informations s’il vous plaît car celui si est d’une sommes assez élevé et je ne peu pas me permettre de ne pas le recevoir
Numéro du colis : GSHM9R00N000YYF
Numéro de suivie : 6A19851855585

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
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Super service client réponse rapide !! J’ai reçu mon ...

Super service client réponse rapide !! J’ai reçu mon colis donc merci

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Oui voilà GSHMBB00C00040N
Bonjour,
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
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Bonjour mes deux colis sont bloqué en Belgique pour ...

Bonjour mes deux colis sont bloqué en Belgique pour dédouanement il s’agit d’une grosse commande !! Je sais pas comment faire.
Voici mes deux numéro de colis: 6A20282823104
Et 6A20282811132

Bonjour,

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Bonjour, ma commande SHEIN est bloqué « en transit ...

Bonjour, ma commande SHEIN est bloqué « en transit » depuis le 03 décembre.. depuis pas de mouvement, est ce normal? Merci d’avance

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
6A20026255437
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
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Bonjour, j'ai passé une commande sur shein le 12 janvier ...

Bonjour, j'ai passé une commande sur shein le 12 janvier on m'a dis que j'allais la recevoir entre le 30 janvier et le 03 février, sauf que sur le suivis de ma commande je vois que c'est marquer *17 janvier : la Belgique est arrivée à l'installation locale" je ne sais pas ce que ça signifie mais ça m'inquiète un peu, je ne sais pas si j'aurais ma commande, ça met jamais arrivée d'habitude je reçois bien les commandes mais la je ne sais pas si je l'aurais.
J'aimerais avoir quelques informations sur ce que cela signifie et si j'aurais ma commande.
Numéro de suivi : 6A20270653706

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Bonjour j'ai exactement le même soucis... Et le service clientèle laisse vraiment à désirer. Avez vous eu une suite favorable à votre problème, cela m'inquiéte, merci.
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(2/5)

Débité a Londres [Résolu]

Vous m'avais débiter a Londres sur mon compte bancaire alors que j'habite en France, c'est n'es pas normal ?

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(1/5)

Mon suivi est mis à jour en retard. Le 10janvier mon ...

Mon suivi est mis à jour en retard. Le 10janvier mon colis est arrivé à l’installation locale en Belgique mais je n’ai reçu l’information que une semaine après. Depuis je n’ai aucune information sur mon colis

Bonjour,
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
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Ma commande est payée mais sa veut pas passé en cour ...

Ma commande est payée mais sa veut pas passé en cour de traitement

Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
GSHMBJ00R000845
Bonjour,
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Cordialement,
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Bonjour, ça fait maintenant quelques que jours que ...

Bonjour, ça fait maintenant quelques que jours que mon colis est bloqué sur « les pays bas sont arrivé à la messagerie locale » et que je n’ai aucune nouvelle, c’est une première j’ai toujours était livré en 1 semaine
Mon numéro de suivie : 52850108

Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
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Colis tjrs pas livré

Commande passée le 18/12/2020, arrivée dans le pays de destination le 23/12/2020 et depuis aucune mise à jour du suivi.
La société de transport déclare ne jamais avoir reçu le colis.
commande : Le colis est arrivé dans le pays de destination le 23/12/2020 et depuis pas de mise à jour et la société de transport GLS déclare ne jamais avoir reçu le colis. (Commande : GSHMAJ00W00054F)

Tout est entré dans l’ordre, suite à mon commentaire, SheinAssistance a lancé une requête et mon colis est arrivé en ce jour. N’hésitez pas à faire de même !
Bonjour j'ai exactement le même soucis... Et le service clientèle laisse vraiment à désirer. Avez vous eu une suite favorable à votre problème, cela m'inquiéte, merci.
Bonjour,

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Bonjour, ma commande SHEIN est bloqué « en transit ...

Bonjour, ma commande SHEIN est bloqué « en transit » depuis le 23 décembre.. depuis pas de mouvement,
J’ai reçu 1colis sur 2
Commande
GSHMAH0010005R8

Merci d’avance

Bonjour,

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Colis bloqué aux pays bas

Bonjour,
C’est la première fois que j’ai un problème avec Shein, ma commande est bloquée au Pays-Bas depuis le 13 janvier, vais-je la recevoir ? Pourrais-je avoir des nouvelles de celle ci car elle est d’un montant assez important et j’ai reçu une commande passe après celle ci avant.

Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
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Bonjour, je suis censée recevoir mon colis cette semaine ...

Bonjour, je suis censée recevoir mon colis cette semaine mais il est bloqué en Chine depuis le 06/01/2021 j’aimerais savoir si c’est normal. Merci ma commande est la 6A20221471113

Bonjour,

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J'ai passé une commande le 5/12/2020, le 09/12/2020 ...

J'ai passé une commande le 5/12/2020, le 09/12/2020 c'était écrit "En transit, La Blegique est arrivée à l'installation locale", depuis je n'ai toujours pas reçu ma commande, et son statut ne s'est pas mis à jour. J'ai perdu espoir..

J’ai été contacté le service clientèle, ils m’ont fait du blabla et d’attendre de 3 à 7 jours. Ils m’ont répondu aujourd’hui, donc, j’en saurais plus p-e la semaine pro haha
Bonjour j'ai exactement le même soucis... Et le service clientèle laisse vraiment à désirer. Avez vous eu une suite favorable à votre problème, cela m'inquiéte, merci.
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
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Je Suis dans le meme cas j'ai commandé le 11 et depuis le 15 jusqu'à aujourd'hui 19 ils me disent " la Belgique est arrivée à l'installation locale "
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(3/5)

Expéditions très longue sur certaine commande jattend ...

Expéditions très longue sur certaine commande jattend depuis déjà un moment une commande qui reste bloqué dans les pays bas arrivées à l'installation de messagerie locale.. que veut dire cela?

Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
C'est absurde..
je suis dans le meme cas
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Bonjour,

Bonjour,
Mon colis est au pays bas en transit j'aimerai savoir quand arrivera t-il en France?
Cordialement numéro de commende:GSHMBA00F0001SW

Bonjour,

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Commande passée début janvier premier colis livré mais ...

Commande passée début janvier premier colis livré mais plus aucune nouvelles du deuxième depuis plusieurs jours

Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
J’ai envoyé un message à Sheinofficiel sur Instagram ils m’ont répondu tres rapidement et mon colis a été débloqué !
Moi depuis le 14 :/
J’ai le même problème colis bloqué aux pays bas depuis le 13
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