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Bonjour j'ai commandé sur votre site internet des vêtements la commande a était reparti en deux colis seulement je n'en ai reçu qu'un donc j'attends toujours mon 2eme colis je viens d'appeler mondial relay qui me dit que vous n'avez toujours pas expédié le colis !! La livraison est prévue au plus tard le 14 avril 2021 et à ce jour vous n'avez toujours rien expédié ! Pouvez vous me l'envoyer au plus vite ! Et m'informer de l'avancer de ma livraison
Je n'ai jamais eu de problème avec shein mais la ma commande est bloqué au statut de départ vol en chine depuis 5 jour et je suis censé le recevoir à partir de demain est normal ou faut il s'inquiète ?
Merci
Bonjour, j’ai passé commande le 1 avril au soir et je n’ai toujours pas reçu ma commande, nous sommes le 12 avril. Lorsque je vais dans le suivi de ma commande il est écrit que depuis le 8 avril mon colis est en transit au Pays-Bas. J’aimerai savoir cela est du à quoi svp. Merci de votre compréhension
Bonjour, cela fait 5-6 jours que mon suivis est resté bloqué sur Lci 14207 annoncé , pourquoi ma commande n’avance plus ? Et que veux dire " Lci 14207 annoncé " ?
Adresse mail : lanabergeret@gmail.com
Numéro de suivis : 323200763200000553026030
Bonjour mon colis est bloqué à l’étape stérilisation et inspection de l’emballage terminée colis expédié
Depuis 7 jours plus aucune nouvelle sur le suivi aucun départ de l’aéroport annoncé ni une arrivée en france. Rien!!!!
Je n’ai jamais eu de problème mais là c’est très pénible ! j’aimerai savoir où en est l’expédition de ma commande merci
Bonjour,
mon colis mets beaucoup de temps à arrivé. Il doit arrivé entre le 12 et le 14 avril. Mais on est déjà le 12, et mon colis est toujours en transit en Belgique et cela depuis 4 jours. J’ai l’impression que chaque étape prends 4 jours. Car la dernière étape a aussi prit 4 jours. Je n’ai jamais eu de problèmes avec SHEIN jusqu’à maintenant. Peut être car cette fois-ci, il y’a plus d’article dans la commande. Mais j’aimerais avoir des renseignements sur le sujet. Colis numéro: 6A20801055900
Bonjour,
Cela fait 5 jours que mon colis indique l'étape "Départ du vol en chine" et cela ne bouge pas, comment cela se fait-il? Mon colis va-t-il tout de même arriver ?
Ordre #GSHMLN00U000UU5 - Numéro de suivi : 6A20801458626
Cela fait depuis le 05 avril que ma commande es coincé "les pays bas sont arrivé a l'installation locale " quand va t'il arriver
Numéro de suivi 53717497
De plus j'étais censée le recevoir le 10 avril et rien
Bonjour, cela fait 9 jours que ma commande est en transit, il me mette lci 14207 annoncé, depuis plus rien ne bouge, 0 nouvelles, cela m'agace fortement. Puis-je savoir où est ma commande, et quand vais-je la reçevoir.
Ma commande: GSHMLM00F0006NY
Mon numéro de suivit: 323200763200000518498030
Bonjour, j'attend ma commande prévu pour entre le 9 avril et le 11 avril. Depuis le 4, sur le suivi dans l'application, la commande en est toujours à "Arrivé à l'aéroport de destination, dédouanement en cours". Que puis-je faire pour débloquer la commande ou savoir ou ell en est?
Le numéro de suivi est le YT2109021266046238 et de commande le GSHMKE00B000UXG.
Bonjour,
Mon colis est au Pays-Bas plus précisément dans la messagerie locale du Pays-Bas. Je devais recevoir mon colis aujourd’hui mais il est toujours bloqué là-bas... vais-je devoir payer des frais de douanes ? Mon numéro de commande est : GSHMLM00N000EYH
Bonjour,
Ma commande (GSHMKE00C000DL0), que j'ai passé le 30 mars est bloqué depuis le 4 avril, soit 1 semaine en Belgique. Le problème est que j'en ai absolument besoin car je pars à l'étranger le 15 avril et je ne reviens que dans 5 mois. Ma commande est séparée en 2 colis, j'ai bien reçu un des deux mais l'autre est toujours bloqué. Svp c'est urgent
Bonjour ma commande reste bloqué en transit et qu'il n'y a pas d'évolution
Mon numéro de suivi : 6A20792571038
bonjour, cela fait 4jours que mon colis est bloquer a paris par la douane je me demande si c'est normal que sa prennent autant de temps
NUMERO DE COLIS :6A20701859691
Bonjour, jai commandé sur Shein depuis le 26 mars et ma commande est bloqué sur "En transit, départ de Hong Kong" depuis le 6 avril. Le délai de livraison est déjà dépassé. Mon numéro de commande est le GSHMKJ00N0001CL. Merci d'avance
Cordialement.
Bonjour
J’ai passé une commande le 30 mars et la livraison est estimée normalement le 8 avril je déménage dans 3j
Mon numéro de commande est 6A20791266065
J’attends votre retour
Merci
Bonjour, ma commande à était faite le mercredi 7 avril, mais depuis le 8 avril ma commande est bloqué à expédier. Ce n'est pas normal car ayant eu une commande 1 mois avant, tout à été " normal " mon numéro de commande est GSHMLC00R000GFU. Je trouve que c'est du manque de respect.
J’ai passé commande le 5/04 et depuis le 8/04 mon colis est dans un avion depuis la Chine, or je doute que le voyage ne prenne plus de 3 jours. Depuis le 8 je n’ai aucune nouvelle ni sur shein ni sur mondial relay.
Numéro de coli : GSHML200A000A7R
Ma commande numéro 6A20800319478
N'a pas bougé de expédié depuis le 3 avril. C'est une grosse commande cela m'inquiète fortement pouvez-vous m'aider?
Jeanne hrn
Suite à se message ma commande a bien été prise en charge merci beaucoup
bonjour, j’ai fais une commande et normalement elle devais arriver au point de retrait entre le 8 et 10 avril et sur le suivie il y’a écrit pays bas installation locale dois-je m’inquiété ou pas. Mon numéro de suivi est 53682324