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bonjour,
j'ai passé commande le 13/02/19, et il est dit sur le site que ma commande a été expédiée et qu'elle est censée être arrivée hier, le 17/02/19 à mon domicile.
mais je n'ai toujours rien reçu.
le numéro de ma commande est LPX48810. Pourriez vous me dire où elle est ???
Bonjour, j’ai effectuée une commande m’en 08/02 et depuis le 12/02 je n’ai aucunes nouvelles du colis. J’ai été voir au bureau de poste à côté de chez moi ils n’ont rien pu le dire ils ne savent pas où il est. Mon numéro de commande est CHA48358. Je voudrais savoir où il est. Merci
Bonjour j’ai effectuer une commande dont le numéro de commande est le BHB48191 on m’indique avec mon numéro de colis qu’il est livré dans ma boîte aux lettre or je n’ai rien de dans !!! J’exige une remboursement de ma commande
Bonjour,
Je n’ai pas reçu ma commande référence KXH48317 alors que le colis est notifié livré sur votre site.
Merci pour votre retour
Cordialement
Carla
Bonsoir,
J'ai passée une commande pour la première fois sur votre site, la commande a été faites seulement la semaine dernière mais dans mon suivi il est marqué que ma commande à été expédiée et d'un autre coté que mon colis est parti de Chine il y a deux jours.
Mon numéro de commande est le KCC48408
Merci
Bonsoir .
J’ai fais une commende d’environ 70 euros sur le site SHEIN . Toujours rien reçu à ce jour et Aucune possibilité de suivre la commende sur le site !
J’ai déjà eu une mésaventure , je ne me suis jamais fais livré un colis , dont j’ai déboursé près de 90 euros sur un autre site . J’espere Ne pas revivre ça .
Bonne soirée
Que signifie « arrivée à courriers »
Ma commande a disparu !
J'ai commandé plusieurs articles sur SHEIN, et je voulais en renvoyé un lorsque je vais pour me rendre dans mes commandes pour faire un retour, je n'ai plus aucune commande dans mon historique de commande.
Comment faire ?
Bonjour, j'ai passé une commande le 11 janvier d un montant de 85 euros. Nous sommes le 12 février je n ai toujours rien reçu. Je regarde dans le suivi cela fait plus de 10 jours qu'il est en France. Est-ce normal ?
Numéro de commande : PBK45748
Numéro de suivi : RP159341387CN
Mon mode de paiement est systématiquement refusé... Je ne sais pas quoi faire !
Je n ai pas de référence commande- ma fille a passé commande et a dû rater une étape- mais j'ai été prélevée deux fois d'un article que je n'ai pas même reçu!! Je n ai que mon relevé de compte pour le prouver.
Bonjour.
J’ai passé commande et par erreur ai confirmé la livraison, or je n’ai pas encore reçu mon colis. Pouvez-vous me dire si cela aura un impact sur la réception de mon colis ?
De plus dans les étapes de livraison il y a de marque « guangzhou Entrepôt: forfait entrepôt gauche ». Pouvez vous me dire ce que cela signifie svp?
Bonjour j’ai passé une commande de 7 articles et en a reçu seulement 1 ! Où sont passé les autres ?!!
Commande passée le 11 janvier 2019 et toujours pas reçue payée via PayPal. Même le service client ne la retrouvait pas. Par ailleurs elle n'apparaît pas sur mon compte. Plusieurs échanges avec Alex du service client. Litige auprès de PayPal, mais toujours pas de remboursement. Mais où est passée cette commande ?
Bonjour,
Pour ma part aussi j'ai passé commande le 6 décembre 2018 et n'ai toujours rien reçu... mon numéro de commande est le KLC42949.
Merci de votre retour