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Bonjour ma commande a été passer le 10 octobre mon colis est bloqué au pays bas depuis le 18 octobre nous sommes le 22 octobre et plus aucune nouvelle j’étais sensé être livrée entre le 21 et 23 octobre shein ne fait rien du tout à part dire d’attendre je suis trouve ça exagéré !
Bonjour j’ai également ce problème de suivis j'ai commande au début du mois d’octobre et je n’ais toujours pas reçu de colis je n’ai pas d’autre information car il est écrit « en transit » depuis le 10 et j’étais sensée recevoir la commande entre le 16 et le 17 octobre dois-je continuer à patiente ou il est possible que mon colis ai été perdu ?
Je vais être enfin livré samedi ! Un conseil harceler shein sur insta il m’on envoyer une photo de mon suivie et mon suivie a été à peine pris en charge le 21 par la poste ! Il m’on même actualiser mon suivi et envoyer une photo
Bonjour, j’ai passé commande le 06 octobre 2021 et ma commande devait être reçue le 17, on est actuellement le 21 et aucun changement de statut de la livraison depuis le 15 (en transit pays-bas) c’est une grosse commande (+ de 200)
J’aimerais savoir où elle est en!
Numéro GSHMDF00X000804
J’ai toujours commandé sur Shein je n’ai jamais eu de soucis mais la je suis totalement déçue du manque d’infos de ma commande!! J’ai commandé le 28 septembre quand même et depuis 1 semaine mon colis est bloqué aux pays-bas! C’est une grosse commande et j’en avais besoin pour un événement !
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous tous ici..
Mon colis devais être livré le 16/10 mais à ce jour toujours rien .. Et surtout ce foutu suivi qui reste bloqué au 07/10 !!! C'était également un colis important car pour un anniversaire qui est passé maintenant .. Grrrh
Je suis très déçu de SHEIN car même si cela est un problème de douane, nous devrions tous être informés de l'évolution de nos colis, sachant en plus que ce sont de grosses commandes !
Vous avez déconné SHEIN !!!
Je pense qu'ont devrais tous réclamer un dédommagement pour la gène occasionné ! Je dis ça je dis rien ....
Bonjour,
J’ai passé commande le 4 octobre et depuis le 17octobre mon colis est resté bloqué en transit en disant départ du vol de Hong Kong.
Est-ce que quelqu’un sait pourquoi sa reste bloquer ?
Panne générale peut-être ?
Merci.
J'ai été remboursée intégralement , car après enquête auprès du transporteur , celui ci n'a pas pu donner des réponses spécifique en ce qui concerne mon colis , donc c'était soit un remboursement soit une réexpédition ( lol ) , néanmoins le problème est réglé pour ma part..
J’ai passé commande le 06 octobre j’étais censé être livré entre le 17/10 et le 19/10 j’aimerais savoir quand mon colis arrivera
Numéro de suivi: 6A22066747491
bonjour ayant passé commande le 2 octobre je devais le recevoir entre le 15 et le 17 octobre mais depuis le 12 octobre je n'ai plus aucune nouvelle de mon colis il est toujours au même stade c'est un colis a près de 200€ et j'aimerais beaucoup la recevoir pourriez vous faire quelque chose
Voici mon numéro de suivi 6A22060777562
et voici mon numéro de commande GSHMD900M0009R9
bonjour, je devais recevoir ma commande de 23 articles entre le 16/10/2021 et le 18/10/2021… je n’ai toujours rien reçu, j’ai demandé à ce qu’elle soit déposée dans ma boite aux lettres mais toujours rien. il y a écrit « arrived at the local facility » depuis aujourd’hui le 20/10/2021 a 11:37 ce matin… quelqu’un pourrait m’aider ???
Bonjour, j’ai un problème depuis le 23 septembre, j’ai passé 4 commandes, et aucunes d’elles n’est venue.
Ils me disent qu’il y a un arriéré avec HK DHL
Pouvez vous trouver une solution ?
je devais recevoir mon colis entre le 18-20 oct mais mon colis es toujours bloqué en transit j’ai jamais eu de soucis . es ce que je peux savoir où es mon colis svp . num suivi :68320203
Ma commande est bloqué en transit : premonification reçue depuis le 12/10 et depuis pas de mise à jour du suivi et il est sensé arrivé entre le 19 et le 22 et nous somme déjà le 20. J'aimerais bien savoir où mon colis en est.
N° de commande : GSHMDH001000YCY
Ou se trouve mes colis ça commence à trop traîner ça m’énerve
Délai de livraison dépassé, colis bloqué depuis le 16 octobre dans les pays bas plus de nouvelle depuis
J'ai commandé le 5 octobre 2021 sur shein le 7 octobre ma commande ; 6A22066450063 a été expédié c'est rester bloqué sur "entrepôt international stérilisation et inspection finale du colis terminées. Colis expédiée" jusqu'au 17 octobre. Le 17 octobre à 16h ça c'est débloquer puis sa ma marquer "départ du vol de Hong Kong" on es le 20 octobre et je nais toujours pas de nouvelles ni de colis j'aimerai savoir où ma commande mon délai de livraison été estimé le 16 octobre on peut comprendre qu'il y es des bug et qu'on doit patienter mais on aimerai être un minum prévenu car si on harcèle pas shein on a aucune réponse
mon colis et départ du vol en chine depuis le 12 et rien à changer depuis
6A22091778743
Bonjour, j’ai passé une commande importante le 22 septembre, le numéro de colis est le 06086300283871. Je devais recevoir le colis entre le 4 et le 8 octobre. Sur le suivi il est écrit que DPD a reçu les informations d’envoi mais c’est tout. Je les ai contacté par téléphone et ils m’ont confirmé n’avoir jamais reçu le colis dans leur dépôt.
J’attends des nouvelles à propos de mon colis, et si il a été perdu définitivement ou n’a jamais été perdu envoyé j’aimerais un remboursement.
J’ai pourtant toujours reçu toutes mes commandes, je commande très souvent et je fais régulièrement des partenariats avec shein, c’est la première fois que ça m’arrive .
Merci de votre réponse !
Ma commande est bloquée depuis le 12 octobre, je devais la recevoir le 14 octobre… je ne sais pas où elle est je sais pas quoi faire