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Bonjour je voudrais savoir combien de temps met un colis à arrivé, quand il y’a écrit « votre colis transite par nos plates-formes logistiques pour vous être livré dans les plus brefs délais ». J’ai passé ma commande le 19/11/2020. merci
Bonjour, j'ai passé ma commande le 09-11-20 et depuis le 17-11-20 mon colis est sur« France traitée pour dédouanement » nous sommes le 26-11-20 et je devais la recevoir le 27-11-20 Pouviez vous m'aider merci!!
Numéro de commande: GSHM9B00R0003A4
Bonjour, j’ai commandé le 8/11/2020, je n’ai toujours pas reçu ma commande nous sommes le 26/11/2020 et je devais la recevoir aujourd’hui. Le statut de la commande est bloquée est 17/11 « Belgique traité pour dédouanement » j’ai contacté votre service client instagram qui me dit que ma commande a rencontré des problèmes de livraison mais ça veut dire quoi ça? Il me faudrait plus de précision. Merci d’avance
Sa fais déjà 1 semaine que mon colis est expédié est maintenant je n’est plus aucune nouvelle sa m’énerve un peu car j’adore ce site et que j’aimerai recevoir au plus vite ma commande
Numéro de commande : GSHM9J00X000317
Je n’ai jamais eu de soucis avec une commande SHEIN mais il semblerait qu’il y ai eu un bug hier au moment de payer, le paiement est refusé même en essayant avec la carte de ma mère mais a priori c’est arrivé aussi à d’autres personnes. Je réessaie plus tard, ça marche sauf que je reçoit un mail du « département anti-fraude » qui me demande une photo de ma carte bancaire et d’identité. Comment être sure qu’il s’agit bien de SHEIN et non pas d’une arnaque, ça vous est déjà arrivé ?
Bonjour,
J’ai commandé sur Shein beaucoup d’articles le 17 novembre et la depuis le 23 novembre donc 6 jours ça m’écrit que l’inspection du colis est terminée et qu’il est expédiés. J’ai le numéro de suivi de commande pour Colissimo mais quand je l’inscrit sur ce site cela me met que mon colis n’existe pas.
J’aimerais donc savoir où est mon colis ?
Bonjour mon colis n'arrive toujours pas il es bloquer ou es mon colis ??
Bonjour
Ayant commandé mon colis le 7 novembre je n'ai pas eu de nouvelles pendant 2 semaines de mon colis ( 11/11-23/11 ) et cela fait maintenant déjà 3 jours qu'il est en transit ( en départ d'installation ) va t-il encore arriver ?
Numéro de suivi : JVGL06047542634590766967
Bonjour,
J’ai passé commande le 19/11, on m’envoie 2 colis. Un devrait m'être livré bientôt tandis que l’autre je n’est pas de nouvelle. Mon colis qui pose problème est bloqué depuis le 24/11 au point la « France traitée pour dédouanement ». Je me demandais quand je le recevrais.
Le numéro de suivie de celui qui pose problème est: 6A19912556727
Bonjour mon colis est bloqué à « France traité pour dédouanement » j’ai peur de ne jamais le recevoir comment faire? Numero de colis: 6A19966713466
Bonjour,
J’ai commander le 2 novembre et je devais recevoir ma commande le 19/11 et 7 jours après cette date je n’ai toujours pas reçu ma commande.
Voici mon numéro de suivi : 6A19812014419
Suivi de ma commande
Bonjour,
J’ai passé une commande chez vous le 3 novembre. Elle était en livraison le 24 novembre, sauf que depuis le 14 novembre mon suivi est arrêté à l’installation de messagerie locale. J’en ai marre, ça fait 1 mois que j’attend cette commande. Merci de me dire où est mon colis et quand est-ce que je vais le recevoir.
Merci,
Cordialement,
Bonjour depuis le 18 novembre il m’est impossible de suivre ma commande sa me met stérilisation colis expédié depuis plus rien. J’aimerai savoir où se trouve mon colis merci.
Numéro de commande GSHM9V00X000QYQ
Bonjour ! J'ai passé commande le 8 novembre. Mais depuis le 16 novembre, mon colis est "traité pour dédouanement". Est-ce normal ? Ais-je une chance de recevoir mon colis ? Nous sommes le 26 (minuit passé) je devrais en théorie le recevoir ce matin, mais ça m'inquiète
Mon numéro de commande est le 6A19835059053
Merci
Bonjour,
J’ai passé commande sur Shein le 14/11/20. Le colis à destination de la France à été expédié. Cependant, depuis le 20/11/2020 je n’ai plus aucune nouvelle. La dernière en date étant que mon colis avait été accepté au centre de distribution airlines (visiblement en Chine).
A ce jour (25/11) mon colis n’a toujours pas été pris en charge par la poste.. je commence à m’inquiéter !
OU SE TROUVE MON COLIS !!!!
J’ai relancé plusieurs fois le service client Shein mais aucune réponse.. agaçant je trouve !
Bonjour j’aimerais savoir où se situe ma commande , j’ai commandé le 17 novembre , depuis le 21 novembre ma commande est en transit en chine , je n’ai rien reçu depuis .
J’ai reçu un message qu’il y a eu des problèmes le 25 novembre .
J’aimerais savoir où ma commande se situe merci
Mon numéro de commande : 6A19906076866
J ai passé ma commande le 13-11 et depuis aucune nouvelle pas de mise a jour jusqu’au 21–11 « france traitée pour dédouanement » est-elle bloqué a la douane ?
J ai toujours commander de chez vous avec un autre compte mais depuis mon déménagement j ai commandé une première fois j ai rien reçu et la 2eme colis qui ne bouge pas au bout de une semaine a savoir si il va arriver un jour !!!
Commande : 6A19893341367
Bonjour, j'ai effectué ma commande le 7 novembre et depuis le 13 novembre elle est bloqué à l'étape "traitée pour dédouanement ". J'aurai du la recevoir aujourd'hui, où en est-elle? Vais-je la recevoir?
Merci
Numero de commande :GSHM9A0000004W5
Bonjour, je voudrais savoir où se situe ma commande s’il vous plaît ! J’ai commandé le 10 novembre, et elle devrai arriver aujourd’hui ! Sauf que sur le site SHEIN je n’ai pas eu de mise à jour sur le suivi de mon colis depuis le 19 novembre !
J’aimerais savoir où se situe mon colis s’il est encore en Belgique ou non ?
Numéro : 6A19874539943
Merci