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Mauvais qualité et met beaucoup trop de temps
Mon avis est très mauvais puisque j'ai effectué une commande que j'ai reçu et qui ne me convient pas. Au moment d'aller sur mon compte et de rechercher la commande pour procéder au retour aucune trace de ma commande!
Je ne peux donc pas retourner mes articles et me faire rembourser!!!
Commande n° YAY54624 DU 08/04/2019. Mon mail sidneybristo2003@yahoo.fr
Le 06-04-2019 j'ai passé commande sur votre site qui devait être envoyé en 2 colis (colis 1 : 8articles, colis 2 : 1 articles). Je n'ai reçu aucun mail de confirmation de livraison de la part de votre livreur GLS, en me rendant sur leur site il est inscrit que le colis à été livré or je n'ai qu'un seul colis sur deux.
Je souhaite avoir des renseignement sur l'endroit où se trouve mon colis car il est censé être livré dans ma boite au lettre mais je ne l'ai pas eu.
commande : KBY54452
Bonjour, je voudrais savoir quand le montant de ma commande est retiré sur mon compte (pour mes prochains achats) merci
Mon colis a été marqué comme livré mais je n'ai rien reçu !
Première fois que je commande sur ce site alors que je suis habituée à commander en ligne et jamais de problème, franchement archi nul !
Mérite même pas une étoile.
40 euros dépensés pour rien
Ma commande n'apparaît pas sur mon espace Shein malgré les mail de confirmation d'envoi, de paiement, etc. Du coup impossible de joindre qui que ce soit ! Je souhaite savoir où est mon colis !
Bonjour, j'ai commandé à plusieurs reprises sur votre site sans aucun soucis de livraison.
Or, j'ai reçu sur le site de shein et par mail avoir reçu 2 colis datant du 7/04/2019, et bizarrement j'ai reçu le 2ieme colis avant le premier commandé. Le numéro de ma commande non reçu est le suivant: KCK54604. J en ai eu pour 169.99 euros. Ce sont des costumes que j ai choisi pour mon école de danse pour un gala qui approche pourrie vous me dire ou se situe ma commande svp ?
Merci par avance, leslie
J’ai commandez pour 60 euro de vêtement
Ma commande 6A16359639709 n’a jamais été livrer on m’indique que si après avoir contacter le service client on m’a demandé d’aller dans mon bureau de poste ce que j’ai fait après plusieurs aller retour toujours rien !!!
Bonjour le 8avril j’ai effectuer une commande sur votre site j’ai déjà reçu une combi et j’en suis très contente j’attend encore un autre colis qui devrait arriver dans la semaine cependant quand je vais sur le site sur ma commande voir où elle en ai j’ai 4 pulls que j’ai commander ou c’est écrit « remboursé » alors que je n’ait absolument pas demander de remboursement et j’aimerai donc savoir si je vais recevoir les 4 pulls ( car je n’ai demander aucun remboursement et j’aimerais recevoir ces 4 pulls)
Je souhaitais savoir où en est ma commande ABA54447
J'aimerai pouvoir contacter quelqu'un.
J'ai tout essayé. Facebook Instagram Twitter etc.
Par erreur d'adresse (apparemment) le colis vous est retourné. Impossible pour moi de trouver quelqu'un à contacter chez vous pour régler ce problème.
Bonjour j’ai passer m’a commande le 9/04/19 mon numéro de commande est le : HXK54866 , il y a marquer comme quoi elle est livré or je n’ai rien reçu dutout je comprend pas
Je n’ai pas reçu ma commande ZCK53120 alors que sur le suivi il y est écrit que l’an commande a été livré il s’agit d’un vol ou d’une erreur de la part de GLS pourrais je avoir un remboursement ? Ou le renvoie de ma commande? Merci
Bonjour, ma commande ZXB54623 m'a été remboursé sans que j'en face la demande. Je suis passé par Igrall, est ce que cela a un lien ? Est ce que je vais tout de même recevoir ma commande ?
J ai pas reçu ma commande ACC50983
Bonjour, mon colis (CPA534118) ne m'a pas été livré par GLS, je n'arrive pas à me le faire renvoyer dans un autre point relais. La dernière fois que j'ai regardé le suivi de mon colis, il était indiqué qu'il était au Luxembourg mais pas moyen de me le faire livrer. Je ne sais plus quoi faire. Est-il possible de me renvoyer mon colis ou peut-être de me faire rembourser?
Merci d'avance.
Bonjour,
Mon colis ( ZI6USK41 ) n'a jamais été livré Par le transporteur GLS, le transporteur indique comme quoi le colis a été livré en point relais. J'y suis allée et rien n'a été livré, le lendemain il est indiqué qu'il a été renvoyé en Belgique...
Je n'ai trouvé nul part comment signaler ce problème sur le site Shein. Comment faire pour récupérer mon colis ou être remboursé ?
PS : Ne passez plus par GLS s'il vous plaît ils n'ont jamais livrés la plus part de mes commandes
J ai pas reçu ma commande YXL51871
Bons articles. Mais cela fait deux jours que j'essaie de passer commande sans succès. Avec différentes cartes et le paiement n'est pas possible.
Bonjour j ai effectué ma.commande ZHP51112 le 8 mars 2019 cela fait presque 1 moi on est le 6 avril 2019...
je ne comprends pas c est ma premiere commande sir ce site je pars en vacances dimanche la semaien prochaine je souhautaud vraiment mes.produits.