Aller au contenu principal

Nom

il y a 1 an · 4 réponses
1

ils remboursent pas les retours. Faites attention ...

ils remboursent pas les retours. Faites attention plus jamais je commanderais chez eux et je n’arrêterai pas de publier sur mes réseaux pour prévenir les gens

Date d'expérience le 06/03/2025

SS

SHEIN S.

il y a 1 an

Bonjour, désolé pour le désagrément.
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Tapez votre question directement dans la zone de message pour obtenir une réponse ou une solution.
Vous pouvez également contacter le service client via l'application.
Cliquez sur "moi"->Soutenir->service client->entrer votre question dans la boîte de message pour obtenir une réponse.
Si les réponses ne correspondent pas, veuillez décrire le problème en détail et soumettre un ticket pour bénéficier d'un service manuel. Nous vous proposerons une solution appropriée dès que possible.
Merci et bonne journée !❤️
JE

Julie ejeune

il y a 1 an

pareil pour moi ils refusent de rembourser mon retour ! ça fait 3mois que je me bats pour etre remboursée!
JE

Julie ejeune

il y a 1 an

le service client ne veut rien savoir ni faire!!! je vais me plaindre aussi par courrier au siège social de shein et également à la DGCCRF pour dénoncer votre arn%%%
Être notifié

Partagez votre avis SHEIN (Sheinside)

Evaluez votre expérience client SHEIN (Sheinside). Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 10274 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « ils remboursent pas les retours. Faites attention ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.