Lire tous les avis SHEIN (Sheinside) SHEIN (Sheinside)

Honteux

Mon fils avait fait une commande sur shein... il reçoit un message colis livré et reçu en main propre mais sûrement pas dans nos mains propres puisqu'on a rien... on appelle shein et la société de livraison proposée par shein... ils nous envoient un mail avec des photos d'un portail que le livreur a pris en photo et ce n'est absolument pas chez nous !! Puis ils nous disent avoir un SMS de mon fils disant que le colis est bien reçu... c'est quoi ce délire ?! A ce jour il a payé pour rien et personne ne bouge !!!

Par Emmanuelle Osmont il y a 2 semaines
Date d'expérience le 22/12/2025
Bonjour, désolé pour le désagrément.
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Tapez votre question directement dans la zone de message pour obtenir une réponse ou une solution.
Vous pouvez également contacter le service client via l'application.
Cliquez sur "moi"->Soutenir->service client->entrer votre question dans la boîte de message pour obtenir une réponse.
Si les réponses ne correspondent pas, veuillez décrire le problème en détail et soumettre un ticket pour bénéficier d'un service manuel. Nous vous proposerons une solution appropriée dès que possible.
Merci et bonne journée !❤️
Par SHEIN S. il y a 1 semaine

Cet avis intitulé « Honteux » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.