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Attention colis bloqués, aucune nouvelle, grosse arnaque !

Bonjour, j'ai été très patiente mais là je commence à en avoir marre. Ma commande a été confirmée le 1er juillet et depuis le 8 juillet elle est bloquée en Belgique. Je trouve inadmissible de n'avoir aucune nouvelle. Si il faut attendre la fin de l'été avant de recevoir des vêtements qui justement devaient servir pour l'été je ne vois aucune raison de commander sur ce site. J'avais fait deux commandes et l'une est arrivée très rapidement mais c'était une petite commande. La seconde est ma grosse commande de l'été et visiblement elle n'arrivera jamais. Surtout je conseille à celles qui hésitent de ne pas commander sur ce site car vraiment l'attente sans aucune nouvelle et sans savoir si on vient de se faire voler plus de 200€ ou si on sera un jour remboursée c'est totalement inadmissible et je n'avais vu cela nulle part ailleurs.
J'espère sincèrement que vous comptez agir pour toutes ces commandes bloquées ou perdues.

Par Mathilde il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/07/2020
Moi, commande effectuée le 21 juin, colis bloquer en Belgique depuis le 26 juin, je devais la recevoir autour du 11 juillet. Nous sommes le 29 juillet, commande toujours bloqué, inadmissible.
Par Perlee08 il y a 3 ans
Bonjour, avez vous reçu votre commande depuis ? La mienne est également bloquée ...
Par Nana il y a 3 ans
Ils viennent de mettre un message pour dire que le suivi sera mis à jour dans 4 à 5 jours alors on va voir...
Par Mathilde il y a 3 ans
Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Par SHEIN S. il y a 1 an

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