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Aucune nouvelle de la commande depuis 1 mois

Madame, monsieur

Le 04/12/2020 j’ai effectué une commande sur votre site SHEIN, le délai de livraison était estimé entre le 22/11 - 26/12. Cependant je n’ai toujours rien et le colis est marqué « En transit » depuis le 4/12.
Je n’ai depuis aucune nouvelle de ma commande.
Serait-il possible d’avoir d’autres informations, voir un remboursement si rien de cela n’est possible.
Merci d’avance.

Numéro de commande: GSHMAX00S00062B

Par Louisecbt il y a 3 ans
Date d'expérience le 04/01/2021
Moi aussi depuit le 04/12 jai rien recus c 30 jrs maintenant et jai rien recus ,c pas normaal ????
Numero de commande GSHMAX00N000Y6G
Par Fatiz25 il y a 3 ans
Demander le remboursement
Par Angelik il y a 3 ans

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam" !

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

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