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Shirley

il y a 5 ans · 5 réponses
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Bonjour, ma commande est bloquée depuis le 9 avril ... [Résolu]

Bonjour, ma commande est bloquée depuis le 9 avril en transit LCI! Le suivie n’a plus bougé depuis cette date! Nous sommes le 28 avril et impossible de joindre le service clientèle depuis le Belgique ! Et aucune réponse à mes mails ! Vous devez informer votre clientèle et faire suite aux mails envoyé ! GSHML300N000QJ5 . Merci de faire suite à ce message... bonjour suite à mon avis ici, j'ai été remboursé de ma commande. Problème résolu... le 7 mai 2021

Date d'expérience le 28/04/2021

VI

Victoire

il y a 5 ans

il m’est arrivé pareil sauf que moi c’est en transit depuis le 5 fevrier j’espère que ta commande arrivera
SH

Shirley

il y a 5 ans

Et finalement tu l’as reçu ta commande ou ils t’ont remboursé ? Merci pour ton retour ????
VI

Victoire

il y a 5 ans

Rien pour l instant pas de réponse ils sont injoignables au service client
SH

Shirley

il y a 5 ans

La c’est vraiment pas normal... J’espère vraiment qu’ils vont te rembourser plus de 2 mois ! Tu as essayé de les joindre sur insta ou facebook ?
SS

SHEIN S.

il y a 5 ans

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
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