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Emma

il y a 5 ans · 9 réponses
2

besoin d'aide

bonjour, je suis un peu inquiète concernant mon colis shein, je suis censé le recevoir au environs du 10 juillet nous somme déjà le 8 juillet et aucune nouvelle depuis le 4 juillet où il est dit "la france et arrivée à l'installation locale" j'aimerais savoir si cela est normal et si je vais belle et bien recevoir mon colis en temps et en heure ?

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Date d'expérience le 08/07/2020

MA

Maeva

il y a 5 ans

Avez vous eu une réponse ? J’ai la même
EM

Emma

il y a 5 ans

non aucune réponse pour l'instant
WO

Worldoflh

il y a 5 ans

Moi aussi et le SAV ne répond pas
NI

Ninetta

il y a 5 ans

Exactement le même problème arrivée en France le 04 aussi. Le numéro de suivis me dit juste que le colis va être pris en charge depuis donc le 04 juillet je devais être livré aujourd’hui le 08...
EL

El

il y a 5 ans

J’ai également le même problème, l’avez-vous reçu ?
EM

Emma

il y a 5 ans

non toujours pas mais j'ai reçu un mail de shein me disant que mon colis avait pris un peu de retard avec la situation actuelle, il on donc reporter le délai de livraison
EL

El

il y a 5 ans

Puis-je savoir à quelle adresse mail vous vous êtes adressé, je n’ai toujours pas de réponse au mien.
EM

Emma

il y a 5 ans

je n'ai envoyé aucun mail c'est le site shein qui mon contactée car je devais recevoir mon colis aujourd'hui, il vont sûrement vous contacter aussi si votre colis a du retard ou un soucis quelconques, je pense qu'il faut de la patience avec la situation actuelle les délais son rallongé vous inquiétez pas je pense que vous recevrez votre colis ;)
EL

El

il y a 5 ans

D’accord, merci pour l’information ^^
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