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ElodieLC

il y a 7 ans · 5 réponses
2

Bonjour

Bonjour
Je n'ai reçu qu'1 colis sur 2 de ma commande alors qu'ils ont été envoyés le même jour.
Comment peux ton procéder ?
Merci

Date d'expérience le 16/05/2019

SS

SHEIN S.

il y a 7 ans

Bonjour,

Les commandes sont souvent divisées en 2 colis à cause du stock (dans les entrepôts en Europe ou en Chine). Désolés de l'inquiétude causée.

Vous pouvez me donner le numéro de commande afin que je vous communique le numéro de suivi de colis et que vous puissiez suivre en direct son avancée.

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
EL

ElodieLC

il y a 7 ans

BCL58701
SS

SHEIN S.

il y a 7 ans

Bonjour,

Voilà, la seconde partie de la commande est en route, voici le numéro de colis : 6A16410238728, vous pouvez suivre l'avancée du colis en direct sur 17track.

Cordialement,

L'équipe SHEIN France
AL

Alia

il y a 7 ans

Bonjour sa fait 1 mois que j’ai commander et je n’est reçu que 1 article sur les 8 commander je commence à m’inquieter
EL

ElodieLC

il y a 7 ans

Bonjour je n’ai tjs rien reçu à ce jour merci de voir svp.
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