Bonjour
Bonjour
Je voudrais avoir des informations sur ma commande car sa fait maintenant cinq semaine que j’ai commander mais je n’est toujours rien reçu et je voudrais savoir où il en n’est
D’accord merci beaucoup
J’attend de vos nouvelles en espérant qu’elle seront positive
Je voudrais m'excuser au nom de notre entreprise pour tous les problèmes que vous avez rencontrés avec cette commande.
Désolé de vous avoir fait attendre si longtemps.
Je suit votre colis et vos informations de suivi montrent que votre colis a été retourné à l'expéditeur. La
Vraiment désolé pour les ennuis causés cette fois.
Et nous aimerions opérer le remboursement directement pour vous. Le remboursement peut être retourné au portefeuille SHEIN ou à votre compte d'origine que vous avez payé.
Veuillez nous informer de votre décision finale.
Veuillez nous indiquer comment nous pouvons vous aider à résoudre le problème que vous avez rencontré.
Cordialement,
L'équipe SHEIN FRANCE
Y a pas de soucis merci beaucoup