Bonjour,
Bonjour,
Par erreur j’ai cliqué sur « confirmer la livraison » pensant cela correspondait à confirmer l’adresse postale.
Je n’ai donc plus rien qui s’affiche dans la rubrique « expédiés » et tout est maintenant indiqué comme « livré » Alors que je n’ai évidemment rien reçu.
Comment procéder pour être certaine que mon colis d’un montant de 145€ soit effectivement livré ????
Merci vivement de votre aide !!!
Numéro suivi : 6A19171148053. Date de commande le 20 Août 2020
Date d'expérience le 23/08/2020
j'ai le meme problème avait vous reçu votre colis ??
Par Tamarathomas3
il y a 5 ans
même problème avait vous reçu votre.colis ??
Par Tamarathomas3
il y a 5 ans
Bonjour Salomé, normalement si vous allez dans le centre d'aide de shein ils précisent que le terme "livré" porte à confusion mais cela veut plutôt dire que votre colis est prêt à être expédié. Donc normalement vous recevrez votre colis c'est seulement un quiproquo.
Par Laurie
il y a 5 ans
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 08 septembre maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S.
il y a 5 ans
